Privacybeleid voor onze websites en mobiele apps

Wij gebruiken cookies in de eerste plaats om jouw gebruikservaring te verbeteren en ervoor te zorgen dat onze website correct functioneert. 

Wij registreren informatie over de verbinding die je maakt met onze website en/of mobiele apps en over de software en de uitrusting die je daartoe gebruikt. Deze informatie omvat onder meer jouw IP-adres, het tijdstip waarop je de website bezoekt, de browser en hardware die je gebruikt, en de pagina's die je bezoekt. De informatie wordt gebruikt om statistieken op te stellen en de kwaliteit van onze website en onze diensten te verbeteren.

Wanneer je onze website en mobiele apps bezoekt, kunnen wij de informatie over jouw surfgewoonten op onze website en in onze mobiele apps, samen met andere gegevens die wij hebben verzameld, gebruiken om ons aanbod van producten en diensten persoonlijker te maken.

Een cookie is een tekstbestandje met technische informatie of informatie over het gedrag van een bezoeker op een website. Een cookie kan dus bepaalde voorkeuren helpen onthouden, zoals taalkeuze, maar ook technische informatie zoals browser-specifieke informatie. Technisch beschouwd wordt een cookie aangemaakt door de server van de bezochte website, maar wordt hij bewaard op de harde schijf van de computer van de gebruiker of op een mobiel apparaat met internetverbinding van de gebruiker (bijvoorbeeld een smartphone of een tablet). Dit zijn interne cookies.

Naast interne cookies (eerste partij cookies) gebruiken we ook externe cookies (derde partij cookies). Dit zijn cookies van een ander domein dan dat waar je je bevindt. Dergelijke cookies en andere tracking-technologieën gebruiken we in het bijzonder voor de volgende doeleinden:

1. Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Je kunt ze daarom niet uitschakelen. Ze helpen je bv. om een dienst aan te vragen, privacy-voorkeuren in te stellen, in te loggen, of een formulier in te vullen. Je kunt je browser instellen om dit soort cookies te blokkeren, of om je ervoor te waarschuwen. Kies je daarvoor, dan is het mogelijk dat sommige delen van onze website niet (optimaal) werken. De lijst met noodzakelijke cookies kun je raadplegen onder "Lijst actieve cookies met bijbehorende functie en levensduur"

2. Prestatiecookies

Deze cookies helpen ons om na te gaan of onze website goed werkt, te volgen welke pagina’s populair zijn en om verbeteringen aan te brengen waar nodig. Informatie die we verzamelen via prestatiecookies wordt niet op het niveau van individuele gebruikers verwerkt. Als je deze cookies blokkeert, weten wij niet wanneer je onze site hebt bezocht. De lijst met prestatiecookies kun je raadplegen onder "Lijst actieve cookies met bijbehorende functie en levensduur"

3. Functionele cookies

Deze cookies zorgen ervoor dat wij extra functies en persoonlijke content kunnen aanbieden, zoals video’s en live chat. We stellen deze cookies zelf in, of laten ze instellen door een externe partner. Weiger je deze cookies, dan is er kans dat die extra functies niet (goed) werken. De lijst met functionele cookies kun je raadplegen onder "Lijst actieve cookies met bijbehorende functie en levensduur"

4. Doelgroepgerichte cookies 

Dit zijn cookies die adverteerders op onze website instellen. Ze kunnen gebruikt worden om je relevante advertenties op andere websites te tonen. Doelgroepgerichte cookies identificeren je browser en je apparaat. Als je ze blokkeert, krijg je op andere websites geen van onze gepersonaliseerde advertenties te zien. De lijst met doelgroepgerichte cookies kun je raadplegen onder "Lijst actieve cookies met bijbehorende functie en levensduur"

Daarnaast maken wij op basis van de bestaansduur van cookies een onderscheid tussen tijdelijke, sessie- en permanente cookies. 

• Sessie-cookies worden tijdelijk opgeslagen in je browser, maar worden verwijderd wanneer je je browser sluit.
• Tijdelijke cookies worden voor een beperkte duurtijd opgeslagen in je browser.
• Permanente cookies blijven op je computer of apparaat staan, ook al heb je je browser afgesloten. Deze cookies zorgen ervoor dat we je kunnen herkennen wanneer je de website op een later tijdstip opnieuw bezoekt. Elke permanente cookie heeft een vooraf bepaalde vervaltermijn. Zodra die einddatum bereikt is, zal de cookie automatisch verwijderd worden, tenzij je hem zelf al eerder manueel verwijdert via de instellingen van je browser. 

Wanneer je onze website voor het eerst bezoekt, informeren wij jou dat wij cookies en andere technologieën gebruiken. Via de link in onze cookiebanner kun je deze cookieverklaring raadplegen. Als je het eens bent met het gebruik van cookies en de cookies aanvaardt, zul je bij je volgende bezoek aan onze website deze melding niet opnieuw ontvangen. 

Je kunt via de koppeling onderaan op onze website ons cookiebeleid opnieuw raadplegen. Via de link “cookies beheren” kan je je cookievoorkeuren aanpassen. Indien je via deze weg je cookievoorkeuren aanpast en ervoor kiest om cookies te weigeren zal hun werking geblokkeerd worden waardoor ze geen informatie meer opslaan, maar de uitgeschakelde cookies worden niet verwijderd. 

De meeste internetbrowsers zijn geconfigureerd om cookies automatisch te aanvaarden, maar je kunt ook zelf kiezen of je browser cookies aanvaardt of weigert. Hulp bij het aanpassen van deze instellingen kun je vinden op de website van de browser die je gebruikt. Hou er wel rekening mee dat het niet toestaan van cookies bij het bezoeken van de website ertoe kan leiden dat sommige of alle functies van de website niet (naar behoren) werken. Wij kunnen niet garanderen dat je alle diensten van onze  website en MijnPartena zult kunnen gebruiken als je de registratie van cookies weigert. 

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/en-gb/windows-10/edge-privacy-faq
• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
• Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
• Safari: https://support.apple.com/nl-be/HT201265

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Je kunt ze daarom niet uitschakelen. Ze helpen je bv. om een dienst aan te vragen, privacy-voorkeuren in te stellen, in te loggen, of een formulier in te vullen. Je kunt je browser instellen om dit soort cookies te blokkeren, of om je ervoor te waarschuwen. Kies je daarvoor, dan is het mogelijk dat sommige delen van onze website niet (optimaal) werken.

Cookies	Aanbieder	Beschrijving	Geldigheid
_dc_gtm_UA-xxxxxxxx	.partena-ziekenfonds.be	Deze cookie wordt geassocieerd met sites die Google Tag Manager gebruiken om andere scripts en code in een pagina te laden. Waar deze wordt gebruikt, kan hij als strikt noodzakelijk worden beschouwd, omdat de website zonder andere scripts mogelijk niet correct werkt. Het einde van de naam is een uniek nummer dat ook een ID is voor een bijbehorend Google Analytics-account.	Permanent
ASP.NET_SessionId	.partena-ziekenfonds.be	Platformsessiecookie voor algemene doeleinden, gebruikt door sites die zijn geschreven met op Miscrosoft .NET gebaseerde technologieën. Meestal gebruikt om een geanonimiseerde gebruikerssessie door de server te onderhouden.	Sessie
JSESSIONID	.partena-ziekenfonds.be	Platformsessiecookie voor algemene doeleinden, gebruikt door sites die zijn geschreven in JSP. Meestal gebruikt om een anonieme gebruikerssessie bij te houden door de server.	Sessie
OptanonAlertBoxClosed	.partena-ziekenfonds.be	Deze cookie wordt geplaatst door websites die bepaalde versies van de cookiewetgeving van OneTrust gebruiken. Het wordt ingesteld nadat bezoekers een kennisgeving met cookiegegevens hebben gezien en in sommige gevallen alleen wanneer ze de kennisgeving actief sluiten. Het staat de website niet toe om het bericht meerdere keren aan een gebruiker te tonen. De cookie heeft een levensduur van één jaar en bevat geen persoonlijke informatie.	Permanent
OptanonConsent	.partena-ziekenfonds.be	Deze cookie wordt ingesteld door de cookie-compliance-oplossing van OneTrust. Het slaat informatie op over de categorieën cookies die de site gebruikt en of bezoekers toestemming hebben gegeven of ingetrokken voor het gebruik van elke categorie. Hiermee kunnen site-eigenaren voorkomen dat cookies in elke categorie worden ingesteld in de browser van de gebruiker, wanneer geen toestemming wordt gegeven. De cookie heeft een normale levensduur van één jaar, zodat terugkerende bezoekers van de site hun voorkeuren onthouden. Het bevat geen informatie die de sitebezoeker kan identificeren.	Permanent
__cfduid	piktochart.com	Cookie geassocieerd met sites die CloudFlare gebruiken: gebruikt om het laden van pagina's te versnellen. Volgens CloudFlare wordt het gebruikt om eventuele beveiligingsbeperkingen op te heffen op basis van het IP-adres waar de bezoeker vandaan komt. Deze cookie bevat geen gebruikersidentificatie-informatie.	30 dagen
__storejs__	.partena-ziekenfonds.be	Een essentiële cookie voor de functie van de site.	Permanent
_dc_gtm_UA-30176552-1	.partena-ziekenfonds.be	Deze cookie wordt geassocieerd met sites die Google Tag Manager gebruiken om andere scripts en code in een pagina te laden. Waar de cookie wordt gebruikt, kan hij als strikt noodzakelijk worden beschouwd, omdat het zonder andere scripts mogelijk niet correct functioneert. Het einde van de naam is een uniek nummer dat ook een ID is voor een bijbehorend Google Analytics-account.	Permanent
JSESSIONID_GOK_PUBLIC_526	.partena-ziekenfonds.be	Deze cookie bewaart de status van gebruikers door middel van paginaverzoeken.	Sessie
partenaziekenfonds#lang	.partena-ziekenfonds.be	Deze cookie houdt je taalvoorkeur bij op de website.	Sessie

 

Prestatiecookies

Deze cookies helpen ons om te meten of onze website goed werkt, te volgen welke pagina’s populair zijn en om verbeteringen aan te brengen waar nodig. Informatie die we verzamelen via prestatiecookies is gegroepeerd en dus anoniem. Als je deze cookies blokkeert, weten wij niet wanneer je onze site hebt bezocht.

Cookies	Aanbieder	Beschrijving	Geldigheid
_ga	.partena-ziekenfonds.be	Deze cookienaam is gekoppeld aan Google Universal Analytics - wat een belangrijke update is voor de meer algemeen gebruikte analyseservice van Google. Deze cookie wordt gebruikt om unieke gebruikers te onderscheiden door een willekeurig gegenereerd nummer toe te wijzen als klant-ID. Het wordt opgenomen in elk paginaverzoek op een site en wordt gebruikt om bezoekers-, sessie- en campagnegegevens te berekenen voor de analyses van de sites. Standaard verloopt deze na 2 jaar, hoewel dit door website-eigenaren kan worden aangepast.	730 dagen
_gat	.partena-ziekenfonds.be	Deze cookienaam wordt geassocieerd met Google Universal Analytics en wordt volgens de documentatie gebruikt om de aanvraagsnelheid te verlagen - waardoor de verzameling van gegevens op sites met veel verkeer wordt beperkt. Het verloopt na 10 minuten.	10 minuten
_gat_UA-30176552-1	.partena-ziekenfonds.be	Dit is een cookie ingesteld door Google Analytics, waarbij het patroonelement op de naam het unieke identiteitsnummer bevat van het account of de website waarop het betrekking heeft. Het lijkt een variatie op de _gat-cookie die wordt gebruikt om de hoeveelheid gegevens te beperken die door Google wordt geregistreerd op websites met veel bezoekers.	1 dag
_gid	.partena-ziekenfonds.be	Deze cookienaam is gekoppeld aan Google Universal Analytics. Dit lijkt een nieuwe cookie te zijn en vanaf het voorjaar van 2017 is er geen informatie beschikbaar van Google. Het lijkt een unieke waarde op te slaan en bij te werken voor elke bezochte pagina.	1 dag
_hjDonePolls	.partena-ziekenfonds.be	Deze cookie wordt ingesteld zodra een bezoeker een peiling voltooit met behulp van de Feedback Poll-widget.	356 dagen
_hjid	.partena-ziekenfonds.be	Deze cookie wordt ingesteld wanneer de klant voor het eerst op een pagina met het Hotjar-script terechtkomt. Het wordt gebruikt om de willekeurige gebruikers-ID te behouden die uniek is voor die site in de browser. Dit zorgt ervoor dat gedrag bij volgende bezoeken aan dezelfde site wordt toegeschreven aan hetzelfde gebruikers-ID.	356 dagen
_hjIncludedInSample	.partena-ziekenfonds.be	Deze cookie wordt geassocieerd met webanalysefuncties en -services van Hotjar. Het identificeert een bezoeker op unieke wijze tijdens een enkele browsersessie.	Sessie
ai_session	.partena-ziekenfonds.be	Deze cookienaam is gekoppeld aan de Microsoft Application Insights-software, die statistisch gebruik en telemetrie-informatie verzamelt voor apps die zijn gebouwd op het Azure-cloudplatform. Dit is een unieke anonieme sessie-identificatiecookie.	1 dag
ai_user	.partena-ziekenfonds.be	Deze cookienaam is gekoppeld aan de Microsoft Application Insights-software, die statistisch gebruik en telemetrie-informatie verzamelt voor apps die zijn gebouwd op het Azure-cloudplatform. Dit is een unieke cookie voor gebruikersidentificatie waarmee het aantal gebruikers dat toegang heeft tot de applicatie in de loop van de tijd kan worden geteld.	1 jaar
JSESSIONID	nr-data.net	Dit domein wordt beheerd door New Relic, dat een platform biedt voor het bewaken van de prestaties van web- en mobiele applicaties.	Sessie
SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE	.partena-ziekenfonds.be	Deze cookienaam is gekoppeld aan het Sitecore Content Management Systeem en wordt gebruikt voor webanalyses om herhaalbezoeken van unieke gebruikers te identificeren.	10 jaar
_gat_UA-nnnnnnn-nn	.partena-ziekenfonds.be	Dit is een patroontype cookie ingesteld door Google Analytics, waarbij het patroonelement op de naam het unieke identiteitsnummer bevat van het account of de website waarop het betrekking heeft. Het lijkt een variatie op de _gat-cookie die wordt gebruikt om de hoeveelheid gegevens te beperken die door Google wordt geregistreerd op websites met veel bezoekers.	Sessie
_hjCachedUserAttributes	.partena-ziekenfonds.be	Deze cookie slaat gebruikersattributen op die via de Hotjar Identify API worden verzonden, wanneer de gebruiker zich niet in het sample bevindt. Hotjar cookies.	Sessie
_hjTLDTest	.partena-ziekenfonds.be	Wanneer het Hotjar-script wordt uitgevoerd, proberen we het meest generieke cookie-pad te bepalen dat we moeten gebruiken, in plaats van de hostnaam van de pagina. Dit wordt gedaan zodat cookies kunnen worden gedeeld over subdomeinen (indien van toepassing). Om dit te bepalen, proberen we de _hjTLDTest-cookie voor verschillende URL-substraatalternatieven op te slaan totdat het mislukt. Na deze controle wordt de cookie verwijderd.	Sessie

 

Functionele cookies

Deze cookies zorgen ervoor dat wij extra functies en persoonlijke content kunnen aanbieden, zoals video’s en live chat. We stellen deze cookies zelf in, of laten ze instellen door een externe partner. Weiger je deze cookies, dan is er kans dat die extra functies niet goed werken.

Cookies	Aanbieder	Beschrijving	Geldigheid
__qca	issuu.com	Dit domein is eigendom van Issuu. De belangrijkste bedrijfsactiviteit is: Digital Publishing Platform. Verzamelt gegevens over de bezoeken van de gebruiker aan de website, zoals het aantal bezoeken, de gemiddelde tijd die op de website wordt doorgebracht en welke pagina's zijn geladen met het doel rapporten te genereren voor het optimaliseren van de inhoud van de website.	392 dagen
iutk	.issuu.com	Dit domein is eigendom van Issuu. De belangrijkste bedrijfsactiviteit is: Digital Publishing Platform. Herkent het apparaat van de gebruiker en welke Issuu-documenten zijn gelezen.	3650 dagen
vuid	vimeo.com	Dit domein is eigendom van Vimeo. De belangrijkste bedrijfsactiviteit is: Video Hosting / Sharing	3649 dagen
__tld__	.tryinteract.com	Uit de bibliotheek van Segment Analytics.js; deze cookie helpt bij het uitzoeken van een topleveldomein voor een gebruiker voor onze tool Interact. Partena Ziekenfonds gebruikt deze tool voor online testen (vb: schijfruimte vol, mijn slaap, etc…)	Sessie
ajs_anonymous_id	.tryinteract.com	Deze cookies worden over het algemeen gebruikt voor Analytics en helpen bij het tellen hoeveel mensen een bepaalde site bezoeken voor de tool Interact. Partena Ziekenfonds gebruikt deze tool voor online testen (vb: schijfruimte vol, mijn slaap, etc…)	1 jaar
ajs_group_id	.tryinteract.com	Deze cookies meten het gebruik en gebeurtenissen binnen de website voor de tool Interact. Partena Ziekenfonds gebruikt deze tool voor online testen (vb: schijfruimte vol, mijn slaap, etc…)	1 jaar
ajs_user_id	.tryinteract.com	Deze cookie helpt bezoekersgebruik, evenementen, doelmarketing bij te houden en kan ook de prestaties en stabiliteit van applicaties meten voor de tool Interact.  Partena Ziekenfonds gebruikt deze tool voor online testen (vb: schijfruimte vol, mijn slaap, etc…)	1 jaar
ajs%3Acookies	.tryinteract.com	Deze cookie ondersteunt het gebruik, de serviceprestaties en de functionaliteit van websites voor de tool Interact. Partena Ziekenfonds gebruikt deze tool voor online testen (vb: schijfruimte vol, mijn slaap, etc…)	1 jaar
ajs%3Atest	.tryinteract.com	Deze prestatiecookie telt bezoeken en houdt andere websitegerelateerde statistieken bij voor de tool Interact. Partena Ziekenfonds gebruikt deze tool voor online testen (vb: schijfruimte vol, mijn slaap, etc…)	1 jaar

Doelgroepgerichte cookies

Dit zijn cookies die adverteerders op onze website instellen. Ze kunnen gebruikt worden om je relevante advertenties op andere websites te tonen. Doelgroepgerichte cookies identificeren je browser en je apparaat. Als je ze blokkeert, krijg je op andere websites geen van onze gepersonaliseerde advertenties te zien.

We hebben de advertentiepartners waarmee we samenwerken zorgvuldig gekozen met respect voor de gegevensbeschermingswetgeving. Wij verwijzen dan ook graag naar de privacy-policy van deze derden. 

• Google Doubleclick & Google ads
  • https://privacy.google.com/businesses/adsservices/
  • https://policies.google.com/privacy?hl=nl
  • Gegevens: Online-identificatie, waaronder cookie-identificatiemiddelen, internetprotocoladressen en apparaat-identificatiemiddelen; cliënt-identificatiemiddelen bv: Gebruikersinformatie, zoals gebruikers-ID en technische informatie, zoals IP-adres en toestel-ID.
• Facebook Ads
  • https://nl-be.facebook.com/privacy/explanation
  • Belangrijk: onze Facebook pixel staat enkel op pagina’s die wij inzetten voor de promotie van onze producten. Het is dus enkel bij een bezoek aan deze pagina’s dat er een cookie of pixel afgevuurd kan worden. Indien je informatie opzoekt over medische fenomenen, dan worden deze pagina’s niet getraceerd. 
• Hotjar
  • https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
  • Volgende persoonsgegevens worden verwerkt door Hotjar: 
    •  IP-adres van het toestel (geraadpleegd en opgeslagen in geanonimiseerd formaat); 
    •  Schermresolutie van het toestel;
    •  Type toestel, operationeel systeem en browsertype; 
    •  Geografische locatie (enkel het land); 
    •  Voorkeurtaal gebruikt om de Hotjar website weer te geven; 
    •  Handelingen van de muis (bewegingen, locatie en kliks); 
    •  Toetsaanslagen; 
    •  Verwijzende url en domein; 
    •  Bezochte pagina’s; 
    •  Voorkeurtaal gebruikt om de webpagina weer te geven; 
    •  Datum en tijdstip wanneer de webpagina’s werden geraadpleegd. 

• DPG media
  • Partena Ziekenfonds heeft een samenwerking met DPG media om onze verzekeringen te promoten aan de hand van display advertising. Hiervoor plaatst DPG media cookies op de website van Partena Ziekenfonds. Het plaatsen van deze cookies en bijgevolg het verzamelen van persoonsgegevens is noodzakelijk voor: 
    • Het leveren van gerichte advertenties van Partena Ziekenfonds aan bezoekers van de websites van Partena Ziekenfonds op de websites van DPG Media (retargeting);
    • Het meten van de effectiviteit en het bereik van gerichte advertenties van Partena Ziekenfonds (advertentiemeting);
    • Het beperken van de frequentie van het tonen van advertenties van Partena aan de bezoekers van de websites van Partena Ziekenfonds over domeinen heen (frequentiecapping). 
  • Volgende persoonsgegevens worden verzameld op de websites van Partena Ziekenfonds: 
    • Unieke identificatiegegevens;
    • Gedragsgegevens zoals bezochte URL's.
  • DPG Media zal verzamelde persoonsgegevens niet langer bewaren of verwerken dan nodig is voor de retargeting/bannering en in ieder geval niet langer dan 30 dagen nadat deze zijn verzameld. 

Cookies	Aanbieder	Beschrijving	Geldigheid
	www.facebook.com	Dit domein is eigendom van Facebook, de grootste sociale netwerkdienst ter wereld. Als externe hostprovider verzamelt het meestal gegevens over de interesses van gebruikers via widgets zoals de 'Vind ik leuk'-knop op veel websites. Dit wordt gebruikt om gerichte advertenties aan zijn gebruikers te tonen wanneer zij zijn ingelogd op haar diensten. In 2014 begon het ook gedragsgerichte advertenties weer te geven op andere websites, vergelijkbaar met de meeste toegewijde online marketingbedrijven.	Sessie
_fbp	.partena-ziekenfonds.be	Gebruikt door Facebook om een reeks advertentieproducten te leveren, zoals realtime bieden van externe adverteerders	90 dagen
_gat_piktov3	.partena-ziekenfonds.be	Google Analytics Cookies_gat : cookies verzamelen informatie over hoe gebruik wordt gemaakt van de website, bv. door het bijhouden van de kliks. Aan de hand van deze informatie kunnen aangepaste advertenties worden aangeboden en kan de inhoud van de website worden verbeterd.	Permanent
_gat_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx	.partena-ziekenfonds.be	Google Analytics Cookies_gat : cookies verzamelen informatie over hoe gebruik wordt gemaakt van de website, bv. door het bijhouden van de kliks. Aan de hand van deze informatie kunnen aangepaste advertenties worden aangeboden en kan de inhoud van de website worden verbeterd.	Permanent
awxxxx	.partena-ziekenfonds.be	Wordt gebruikt om commissie toe te kennen aan gelieerde ondernemingen wanneer je via een verwijzende link naar de website komt.	730 dagen
c	.bidswitch.net	Dit domein is eigendom van IPONWEB en wordt gebruikt om een realtime biedplatform te bieden voor online adverteren.	1 jaar
fr	facebook.com	Bevat unieke combinatie van browser en gebruiker, gebruikt voor gerichte reclame voor Facebook.	90 dagen
GPS	youtube.com	YouTube is een platform van Google voor het hosten en delen van video's. YouTube verzamelt gebruikersgegevens via video's die zijn ingesloten in websites, die worden samengevoegd met profielgegevens van andere Google-services om gerichte advertenties weer te geven aan webbezoekers op een breed scala aan eigen en andere websites.	Permanent
IDE	.doubleclick.net	Dit domein is eigendom van Doubleclick (Google). De belangrijkste bedrijfsactiviteit is: Doubleclick is Googles realtime biedingsadvertentie-uitwisseling	390 dagen
mc	quantserve.com	Dit domein is eigendom van Quantcast. De belangrijkste bedrijfsactiviteit is: Markt- en publiekssegmentatie, Gerichte advertentiediensten.	396 dagen
NID	.google.com	Dit domein is eigendom van Google Inc. Hoewel Google vooral bekend staat als een zoekmachine, biedt het bedrijf een breed scala aan producten en diensten. De belangrijkste bron van inkomsten is echter reclame. Google volgt gebruikers uitgebreid, zowel via zijn eigen producten en sites, als de vele technologieën die zijn ingebed in vele miljoenen websites over de hele wereld. Het gebruikt de verzamelde gegevens van de meeste van deze diensten om de interesses van webgebruikers te profileren en advertentieruimte te verkopen aan organisaties op basis van dergelijke interesseprofielen, en om advertenties af te stemmen op de inhoud op de pagina's waar de advertenties van de klant verschijnen.	6 maanden
PREF	.youtube.com	Dit is een algemene Google-cookie die in verschillende van hun services wordt gebruikt. Slaat gebruikersvoorkeur op, kan worden gebruikt om advertenties op Google-zoekopdrachten te personaliseren	8 maanden
test_cookie	.doubleclick.net	Dit domein is eigendom van Doubleclick (Google). De belangrijkste bedrijfsactiviteit is: Doubleclick is Googles realtime biedingsadvertentie-uitwisseling	Sessie
tuuid	.bidswitch.net	Dit domein is eigendom van IPONWEB en wordt gebruikt om een realtime biedplatform te bieden voor online adverteren.	1 jaar
tuuid_lu	.bidswitch.net	Dit domein is eigendom van IPONWEB en wordt gebruikt om een realtime biedplatform te bieden voor online adverteren.	1 jaar
VISITOR_INFO1_LIVE	.youtube.com	Deze cookie wordt gebruikt als een unieke identificatie om het bekijken van video's bij te houden	179 dagen
YSC	.youtube.com	YouTube is een platform van Google voor het hosten en delen van video's. YouTube verzamelt gebruikersgegevens via video's die zijn ingesloten in websites, die worden samengevoegd met profielgegevens van andere Google-services om gerichte advertenties weer te geven aan webbezoekers op een breed scala aan eigen en andere websites.	Sessie

Een script is een stukje programmacode dat wordt gebruikt om onze website goed te laten functioneren en interactief te maken. Deze code wordt uitgevoerd op onze server, of op jouw apparatuur. Een web beacon (ook pixel tag) is een klein, onzichtbaar stukje tekst of afbeelding op een website dat gebruikt wordt om verkeer op een website in kaart te brengen. Om dit te doen worden er met behulp van web beacons verschillende van je gegevens opgeslagen.

Aanbieder	Levensduur	URL	Data en doel
amplify.outbrain.com	18376 dagen	http://amplify.outbrain.com/ cp/obtp.js	Betaal per click campagne Browsegeschiedenis Gelijkaardige browsingpatronen van andere gebruikers Aanbevelingen die in het algemeen populair zijn bij Outbrain's publiek op dit moment Enige willekeurigheid, en het richten van eisen die kunnen worden verstrekt of gevraagd door onze Amplify-cliënten IP-adres Gebruiker agentgegevens: apparaattype (bijv. iPhone)  Browsertype (bijv. chrome) Besturingssysteem, (bijv. iOS) De bezochte pagina's Het tijdstip van het bezoek en de verwijzende URL's en andere informatie die normaal gesproken in HTTP-verzoeken worden verzonden . Outbrain Amplify Outbrain GDPR-ready Outbrain Privacy policy
bam.eu01.nr-data.net – New Relic	18376 dagen	https://bam.eu01.nr-data.net/ 1/eb884625c8	Browerstatistieken Schermbreedte Browserversie Paginaweergaves Klik op gebeurtenissen Data transmission FAQ
script.hotjar.com - Hotjar	18376 dagen	https://script.hotjar.com/modules. 17c97750a9d093b794df.js	Hotjar wordt gebruikt voor het volgen van het gedrag van de gebruikers.  IP-adres van het apparaat (verwerkt tijdens uw sessie en opgeslagen in een geïdentificeerde vorm) Schermafmeting van het apparaat Apparaattype (unieke apparaatidentificaties) Browserinformatie Geografische ligging (alleen land)  Voorkeurstaal voor de weergave van onze website. Hotjar slaat deze informatie namens jou op in een gepseudonimiseerd gebruikersprofiel.
www.google-analytics.com – Google Analytics	18376 dagen	https://www.google-analytics.com/ analytics.js	Opgehaalde gegevens worden behandeld in Google Analytics.
js-agent.newrelic.com – New Relic	18376 dagen	https://js-agent.newrelic.com/ nr-1118.min.js	Browerstatistieken Schermbreedte Browserversie Paginaweergaves Klik op gebeurtenissen FAQ
connect.facebook.net - Facebook	18376 dagen	https://connect.facebook.net/signals/ config/601189036751090
vars.hotjar.com- Hotjar	18376 dagen	https://vars.hotjar.com/box-469cf41 adb11dc78be68c1ae7f9457a4.html	Hotjar wordt gebruikt voor het volgen van het gedrag van de gebruikers.  IP-adres van het apparaat (verwerkt tijdens uw sessie en opgeslagen in een geïdentificeerde vorm) Schermafmeting van het apparaat Apparaattype (unieke apparaatidentificaties) Browserinformatie Geografische ligging (alleen land)  Voorkeurstaal voor de weergave van onze website.

Voor de werking van deze tool worden cookies gebruikt. De cookies kun je hieronder raadplegen. Kies je ervoor om deze cookies te weigeren, dan kan het zijn dat je niet aan de tests kunt deelnemen omdat de werking niet meer optimaal is. 

• Alle methoden voor gegevensoverdracht zijn gecodeerd met TLS (v1.2 in uitvoering).
• De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers in de Verenigde Staten en Nederland.
• De diensten van tryinteract worden getest om aanvallen zoals XSS, CSRF, sessiekaping en andere bedreigingen te voorkomen. Ze volgen alle OWASP-richtlijnen.
• Voor meer informatie over tryinteract en hun naleving van de AVG verwijzen we je graag door naar hun website. 

Gebruik van cookies

Cookies	Aanbieder	Beschrijving	Geldigheid
__tld__	.tryinteract.com	Uit de bibliotheek van Segment Analytics.js; deze cookie helpt bij het uitzoeken van een topleveldomein voor een gebruiker voor onze tool Interact. Partena Ziekenfonds gebruikt deze tool voor online testen (vb: schijfruimtevol, mijnslaap, etc…).	Sessie
ajs_anonymous_id	.tryinteract.com	Deze cookies worden over het algemeen gebruikt voor Analytics. Ze helpen tellen hoeveel mensen een bepaalde site bezoeken voor de tool Interact. Partena Ziekenfonds gebruikt deze tool voor online testen (vb: schijfruimtevol, mijnslaap, etc…).	1 jaar
ajs_group_id	.tryinteract.com	Deze cookies meten het gebruik en gebeurtenissen binnen de website voor de tool Interact. Partena Ziekenfonds gebruikt deze tool voor online testen (vb: schijfruimtevol, mijnslaap, etc…).	1 jaar
ajs_user_id	.tryinteract.com	Deze cookie helpt bezoekersgebruik, evenementen, doelmarketing bij te houden en kan ook de prestaties en stabiliteit van applicaties meten voor de tool Interact. Partena Ziekenfonds gebruikt deze tool voor online testen (vb: schijfruimtevol, mijnslaap, etc…).	1 jaar
ajs%3Acookies	.tryinteract.com	Deze cookie ondersteunt het gebruik, de serviceprestaties en de functionaliteit van websites voor de tool Interact. Partena Ziekenfonds gebruikt deze tool voor online testen (vb: schijfruimtevol, mijnslaap, etc…).	1 jaar
ajs%3Atest	.tryinteract.com	Deze prestatiecookie telt bezoeken en houdt andere websitegerelateerde statistieken bij voor de tool Interact. Partena Ziekenfonds gebruikt deze tool voor online testen (vb: schijfruimtevol, mijnslaap, etc…).	1 jaar

Wij kunnen jou e-mails sturen om je op de hoogte houden van bestaande of nieuwe producten, diensten en promoties, tenzij je je daartegen verzet. Wij gebruiken tools (Flexmail platform) om de impact van deze e-mails te meten en te volgen: is een e-mail wel of niet geopend, heeft men wel of niet op een hyperlink geklikt, enz. Deze tools worden gebruikt om onze e-mailcampagnes doeltreffender te maken en het aanbod dat wij jou voorstellen zo goed mogelijk op jouw persoonlijke behoeften af te stemmen.

Aan de hand van een pixel die is meegestuurd via een e-mailbericht kunnen wij detecteren of je de e-mail geopend hebt. Zodra deze gedownload wordt, registreert het systeem dat je de mailing geopend hebt. Aan de hand van link tracking (link parsing) in onze mailings kunnen wij nagaan op welke linken je geklikt hebt. De personalisatie-link bevat de nodige informatie om het klikgedrag aan een contact te koppelen. Op basis van deze metingen en tools meten wij dus de impact van onze e-mailings om deze steeds doeltreffender te maken en het aanbod zo op jouw persoonlijke behoeften af te stemmen.

De services van Flexmail worden gehost bij zusterbedrijf Combell. De servers waarop personal data verwerkt en opgeslagen worden bevinden zich in België. 

De cookies die Partena Ziekenfonds gebruikt, kennen elke gebruiker een uniek nummer toe. Het nummer is versleuteld en kan dus niet door derden worden geëxploiteerd. De veiligheidsmaatregelen, zoals de maskering van het IP-adres, de browser add-on voor de uitschakeling van Google Analytics, de vertrouwelijkheid van de gegevens en de beveiliging, worden toegepast op analytics.js, de JavaScript-library van Universal Analytics, en voldoen aan de strengste normen voor de vertrouwelijkheid van de gegevens.

Wij behouden ons het recht voor om het cookiebeleid op elk ogenblik te wijzigen. De wijzigingen van het cookiebeleid worden van kracht zodra ze op deze website zijn gepubliceerd. Door deze website te blijven gebruiken, geef je te kennen dat je de wijzigingen aanvaardt. Ons cookiebeleid werd het laatst geüpdatet op 18/06/2020.

Data Protection Office (DPO)
Sluisweg 2 bus 1
9000 Gent