Terugbetalingen aanvragen hoe doe je dat

Bij Partena Ziekenfonds maken we het je graag zo makkelijk mogelijk. Ook voor je terugbetalingen! Maar hoe vraag je ze precies aan? Heel wat aanvragen kun je momenteel makkelijk digitaal doen. Maar sommige moet je ons nog via de post bezorgen. We zetten alvast voor jou de opties op een rij. 
Terugbetalingen aanvragen hoe doe je dat

1. Bewijs van eAttest van je huisarts

  • Een eAttest (elektronisch doktersbriefje) is extra handig, want je terugbetaling wordt rechtstreeks tussen je huisarts en ziekenfonds geregeld.
  • Je arts geeft je een bewijsstuk van het eAttest mee als betaalbewijs. Je hoeft het ons niet te bezorgen.
  • Nog meer goed nieuws: je ontvangt de terugbetaling al binnen de 3 werkdagen!
Krijg jij nog steeds een papieren getuigschrift van je huisarts? Vraag gerust eens na wanneer je dokter overstapt naar het eAttest. Ondertussen koos al 6 op 10 van de Belgische huisartsen voor dit handige elektronische doktersbriefje. Patiënten reageren alvast positief: geen gedoe met kleefbriefjes en enveloppen, geen verloren doktersbriefjes en de consultatie is veel sneller terugbetaald. Trouwens, ook voor huisartsen is het eAttest een pak eenvoudiger. 

2. Papieren getuigschrift voor verstrekte hulp

  • Deze mogen we wettelijk gezien alleen verwerken als je ons het originele document bezorgt.
  • Doe dat eenvoudig via de brievenbus van je Partena Ziekenfonds-kantoor of via een Partena Ziekenfonds-brievenbus in je buurt. Bekijk het overzicht.
  • Gewoon opsturen? Dat kan ook: Partena Ziekenfonds, Sluisweg 2 bus 1, 9000 Gent.
  • Niet vergeten: kleef op elk document steevast een zegel (kleefbriefje) van de juiste persoon.

3. Terugbetaling van een voordeel aanvragen

  • In de meeste gevallen moet je voor de terugbetaling van een Partena-voordeel een terugbetalingsformulier invullen. 
  • Op het terugbetalingsformulier vind je richtlijnen om een terugbetaling correct aan te vragen, en of er bepaalde bewijsstukken nodig zijn.
  • Bezorg ons het terugbetalingsformulier en de bewijsstukken: 

4. Terugbetaling voor Hospitalia, Medicalia en Dentalia Plus

  • Bezorg ons bij elke aanvraag een ingevuld en ondertekend terugbetalingsformulier.
  • Gebruik altijd een recent terugbetalingsformulier: Hospitalia - Medicalia - Dentalia Plus. Zo zijn de richtlijnen zeker juist.
  • Bezorg ons het ingevulde en ondertekende formulier, samen met de bewijsstukken van je kosten, per post of via een Partena-brievenbus.

NIEUW! Voor de Hospitalia-verzekeringen kun je vanaf nu ook je documenten digitaal doorsturen.

Op MijnPartena vind je een handig overzicht van de verschillende types terugbetalingen en hoe je ze kunt aanvragen. Volg er meteen ook makkelijk je terugbetalingen op. Bovendien krijg je een e-mail bij elke betaling. Zit je met vragen of twijfels? Geen probleem, vraag onze chatbot gerust om hulp! 


Artikel tags: