Nieuws Ziek
16 oktober 2020

deel

Maak maximaal gebruik van onze digitale diensten

Wist je dat je veel documenten ook digitaal aan ons kunt bezorgen? Een korte opsomming.
Maak maximaal gebruik van onze digitale diensten

Welke documenten kun je ons digitaal bezorgen?

Voor een snelle behandeling van je dossier en je terugbetalingen, is het een goed idee om maximaal gebruik te maken van onze digitale diensten.

Arbeidsongeschiktheid

Je kunt tijdelijk je attest van arbeidsongeschiktheid digitaal bezorgen aan je ziekenfonds:

Terugbetalingen

Andere

 

Doktersbriefjes altijd via de post 

  • Terugbetalingen van doktersbriefjes kunnen we helaas niet digitaal afhandelen. We hebben hiervoor de originele documenten nodig. 
  • Post voor Partena kun je ook deponeren in de Partena-brievenbussen. Ze worden op regelmatige basis geledigd. Vind een brievenbus in je buurt.

 

Gebruik jij MijnPartena al?

Op je digitale ziekenfonds MijnPartena heb je je ziekenfondsdossier altijd bij de hand. Je bent meteen op de hoogte van recente terugbetalingen en je kunt er heel wat zaken regelen vanop afstand.

Nog geen account op MijnPartena? Maak er nu één aan!

 

Vragen over je dossier?

Uiteraard staan wij klaar voor jou: via onze website, telefoon of videocall stel je makkelijk je vraag, of geven wij je advies op maat. Ontdek hier hoe je ons kunt bereiken.

Artikel tags:

Lees ook

23 november 2021

De impact van corona op het ziekenfonds

De coronacijfers blijven alsmaar stijgen. Ook als ziekenfonds voelen we de impact hiervan zeer hard. Meer en meer mensen worden ziek, waardoor onze medewerkers meer documenten moeten verwerken. Denk maar aan de terugbetaling van ziektebriefjes, het behandelen van uitkeringen en medische akkoorden. Helaas treft corona ook onze medewerkers, waardoor we met minder mensen meer werk moeten verzetten en minder telefonisch beschikbaar zijn. Je hebt misschien zelf al gemerkt dat de wachttijden oplopen als je ons belt.

We werken aan onze bereikbaarheid: de laatste maanden hebben we al 31 mensen aangeworven om onze teams te versterken en op korte termijn plannen we om nog 10 mensen aan boord te nemen. Zodat jij zo terug kunt rekenen op de service die je van ons gewend bent. We bedanken je alvast voor je begrip.

LAATSTE UPDATE: dinsdag 23 november 2021 (lees verder onder de foto)

19 november 2021

Je hebt een loopneus, bent moe, hoest. Moet je je laten testen?

De herfst en koude temperaturen luiden de terugkeer van verkoudheden in. Maar is het gewoon een zware verkoudheid of is het COVID-19? Moet je je laten testen of niet? Misschien hoef je je dokter niet te storen: voer online een evaluatie uit en krijg zo nodig een code voor een PCR-test.