Het belang van een veilig e-mailadres

Als ziekenfonds is er heel wat communicatie die we met jou als klant willen delen. Een van de manieren waarop we dat doen, is via mail.  Zo kunnen we jou als klant altijd en overal bereiken. Via mail krijg je onze nieuwsbrief, maar nog belangrijker zijn de meldingen die je krijgt bij een nieuw bericht in je beveiligde MijnPartena-infobox. Daarnaast zijn er ook nog betaalherinneringen, facturen, inloggegevens, …  
Het belang van een veilig e-mailadres
Op een veilige manier communiceren met onze klanten vinden we essentieel. Het is dus heel belangrijk dat u een wijziging van e-mailadres onmiddellijk aan ons doorgeeft. Op deze manier mis je onze e-mails niet en kan onze dienstverlening vlot verlopen.

Een goed e-mailadres

Ook het hebben van een goed e-mailadres is daarbij van belang. Enkele tips:

  • Kies voor een stabiel e-mailadres bij een ernstige provider.
  • Kies je voor een e-mailadres bij je internet- of telefonieprovider, weet dan dat je deze maar kan gebruiken zolang je bij de provider een abonnement hebt.
  • Geef je ons het e-mailadres van jouw werk, weet dan dat je deze maar kan aanhouden zolang je voor dezelfde firma werkt.
  • Verander je je e-mailadres? Pas dit aan op MijnPartena, bij 'Mijn Profiel', of laat het ons tijdig weten.
  • Beheer de spamfilters zodat de juiste e-mails de gepaste aandacht krijgen.
  • Kies een kort e-mailadres. Dit is beter te onthouden.

Ben je niet helemaal zeker of jouw e-mailadres in ons klantenbestand nog correct is? Pas het dan nu eenvoudig en snel aan op MijnPartena bij 'Mijn profiel'.

MijnPartena 

Heb je nog geen account op ons onlinekantoor 'MijnPartena'? We sommen graag nog eens alle voordelen voor je op:

Duidelijk overzicht

  • Bekijk je tijdlijn met terugbetalingen
  • Maak zelf een terugbetalingsoverzicht
  • Check je verzekeringen in 1 oogopslag
  • Volg je uitkeringsdossier op

Snelle selfservice

  • Voordeel digitaal aanvragen
  • Kleefzegels en omslagen bestellen
  • Reisdocumenten aanvragen
  • Documenten opvragen en afdrukken

Makkelijk & gebruiksvriendelijk

  • Altijd bereikbaar
  • Op desktop, of mobiel
  • Berichten in je persoonlijke inbox
  • Geen tijdverlies, geen papierwerk

Artikel tags: