Voor sommige tegemoetkomingen heb je een medisch akkoord nodig van de adviserende arts van het ziekenfonds. Als je dus geen medisch akkoord hebt verkregen voor een bepaalde medische verstrekking, dan mag je ziekenfonds die verstrekking niet terugbetalen.
In dit geval kun je vaak toch een terugbetaling krijgen.
Hoe pak je dit aan?
Spreek je arts hierover aan. Is hij van mening dat je recht kunt hebben op een terugbetaling, dan zal hij een medisch akkoord voor de terugbetaling aanvragen bij de adviserende arts van je ziekenfonds.
Wat met de terugbetaling van zorgen die je in afwachting van het akkoord worden verstrekt?
Zodra de adviserende arts het akkoord toekent, worden alle eerder geweigerde getuigschriften automatisch terugbetaald binnen de 5 werkdagen.
Heb je na ontvangst van het akkoord originele getuigschriften voor verstrekte hulp ontvangen? Stuur ze naar Partena Ziekenfonds, Sluisweg 2 bus 1 in 9000 Gent, of deponeer ze in een Partena-brievenbus, voorzien van een witte kleefzegel.