Mijn factuur

Veelgestelde vragen over Mijn factuur

  • Waarom ontvang ik verschillende facturen? Kunnen al mijn bijdragen niet op 1 factuur staan?

    We zijn wettelijk verplicht om jou afzonderlijke facturen te bezorgen. Naargelang van de soorten verzekeringen die je hebt, kun je tot 3 facturen ontvangen:

    • Factuur voor de wettelijke ziekteverzekering en je ziekenfondsbijdrage
    • Factuur van Partena Zorgkas voor de zorgpremie van de Vlaamse sociale bescherming
    • Factuur voor eventuele extra verzekeringen zoals Hospitalia (Plus), Dentalia Plus en Medicalia
    Ben je tevreden over dit antwoord?   Ja Neen
  • Waar kan ik controleren of ik in orde ben met mijn bijdragen?
  • Wanneer ontvang ik een factuur?
  • Hoe vraag ik een domiciliering aan?
  • Hoe stop ik mijn domiciliëring?
  • Ik betaal al mijn verzekeringen via domiciliëring. Kan ik met overschrijving betalen voor één of meerdere verzekeringen?
  • Ik betaal één verzekering via domiciliëring. Kan ik mijn andere verzekeringen ook op die manier betalen?
  • Mijn bankrekeningnummer is gewijzigd. Moet ik een nieuwe domiciliëring aanvragen?
  • Waarom ontvang ik een factuur terwijl ik via domiciliëring betaal?
  • Kan ik betalen via domiciliëring zonder Europees bankrekeningnummer?
  • Kan ik een afbetalingsplan krijgen?
  • Ik heb onlangs betaald. Waarom ontvang ik een betalingsherinnering?
  • Ik heb bij de overschrijving geen of een verkeerde gestructureerde mededeling vermeld. Wat nu?
  • Ik heb per ongeluk te veel betaald. Wat nu?
  • Wat als ik de ziekenfondsbijdrage niet betaal?
  • Wat is de bijdrage voor de verzekeringen Comfort en Comfort Plus?
  • Wat is de bijdrage voor Income One of Income Two?
  • Waar staat mijn klantnummer op de factuur?
  • Mijn partner en ik zijn gescheiden, toch betaal ik nog steeds voor ons allebei. Hoe kan ik dit wijzigen?
  • Wat is de premie voor de Vlaamse sociale bescherming en is die verplicht?
  • Waarom moet mijn partner geen zorgpremie van de Vlaamse sociale bescherming aan Partena betalen?
  • Wat is de ziekenfondsbijdrage?
  • Ik wens mijn e-facturatie te activeren.
  • Hoe werkt Zoomit?
  • Ik wens mijn factuur per post te ontvangen.
  • Hoe kan ik Zoomit activeren?
  • Hoe weet ik dat er een factuur via Zoomit werd verstuurd?
  • Wat betaal ik aan Partena Ziekenfonds?

Vind je antwoord binnen onze thema's

Sluiten

Kantoorzoeker

Ben je op zoek naar het dichtstbijzijnde kantoor?

Zoek een kantoor

MijnPartena

Door je aan te melden kun je al je dossiers opvolgen, inboxberichten lezen, ...

MijnPartena