Mijn factuur

Veelgestelde vragen over Mijn factuur

  • Waarom ontvang ik verschillende facturen? Kunnen al mijn bijdragen niet op 1 factuur staan?

    We zijn wettelijk verplicht om jou afzonderlijke facturen te bezorgen. Naargelang van de soorten verzekeringen die je hebt, kun je tot 3 facturen ontvangen:

    • Factuur voor de wettelijke ziekteverzekering en je ziekenfondsbijdrage
    • Factuur van Partena Zorgkas voor de zorgpremie van de Vlaamse sociale bescherming
    • Factuur voor eventuele extra verzekeringen zoals Hospitalia (Plus), Dentalia Plus en Medicalia
    Ben je tevreden over dit antwoord?   Ja Neen
  • Waar kan ik controleren of ik in orde ben met mijn bijdragen?
  • Wanneer ontvang ik een factuur?
  • Hoe vraag ik een domiciliering aan?
  • Hoe stop ik mijn domiciliëring?
  • Ik betaal al mijn verzekeringen via domiciliëring. Kan ik met overschrijving betalen voor één of meerdere verzekeringen?
  • Ik betaal één verzekering via domiciliëring. Kan ik mijn andere verzekeringen ook op die manier betalen?
  • Mijn bankrekeningnummer is gewijzigd. Moet ik een nieuwe domiciliëring aanvragen?
  • Waarom ontvang ik een factuur terwijl ik via domiciliëring betaal?
  • Kan ik betalen via domiciliëring zonder Europees bankrekeningnummer?
  • Kan ik een afbetalingsplan krijgen?
  • Ik heb onlangs betaald. Waarom ontvang ik een betalingsherinnering?
  • Ik heb bij de overschrijving geen of een verkeerde gestructureerde mededeling vermeld. Wat nu?
  • Ik heb per ongeluk te veel betaald. Wat nu?
  • Wat als ik de ziekenfondsbijdrage niet betaal?
  • Wat is de bijdrage voor de verzekeringen Comfort en Comfort Plus?
  • Wat is de bijdrage voor Income One of Income Two?
  • Waar staat mijn klantnummer op de factuur?
  • Mijn partner en ik zijn gescheiden, toch betaal ik nog steeds voor ons allebei. Hoe kan ik dit wijzigen?
  • Wat is de premie voor de Vlaamse sociale bescherming en is die verplicht?
  • Waarom moet mijn partner geen zorgpremie van de Vlaamse sociale bescherming aan Partena betalen?
  • Wat is de ziekenfondsbijdrage?
  • Ik wens mijn e-facturatie te activeren.
  • Hoe werkt Zoomit?
  • Ik wens mijn factuur per post te ontvangen.
  • Hoe kan ik Zoomit activeren?
  • Hoe weet ik dat er een factuur via Zoomit werd verstuurd?
  • Wat betaal ik aan Partena Ziekenfonds?

Vind je antwoord binnen onze thema's

Sluiten

Kantoorzoeker

Bent u op zoek naar het dichtsbijzijnde kantoor?

Zoek een kantoor

MijnPartena

Door je aan te melden kun je al je dossiers opvolgen, inboxberichten lezen, ...

MijnPartena