Veelgestelde vragen

Nog meer vragen over Mijn factuur

Heb je een vraag over je domiciliëring of overschrijving? Of eerder een algemene vraag over je factuur? Je vindt het antwoord op je vraag vast in een van onderstaande rubrieken.

Algemeen

  • De betaling via domiciliëring is niet gelukt. Wat nu?
  • Hoe vraag ik een domiciliering aan?
  • Hoe stop ik mijn domiciliëring?
  • Ik heb een lopende domiciliëringsopdracht, maar er zijn nog geen betalingen opgevraagd.
  • Ik betaal al mijn verzekeringen via domiciliëring. Kan ik met overschrijving betalen voor één of meerdere verzekeringen?
  • Ik betaal één verzekering via domiciliëring. Kan ik mijn andere verzekeringen ook op die manier betalen?
  • Mijn bankrekeningnummer is gewijzigd. Moet ik een nieuwe domiciliëring aanvragen?
  • Er ging een groot bedrag van mijn rekening. Kan ik dit terugvorderen?
  • Kan ik de bijdragen voor mijn kind(eren) met een aparte domiciliëring betalen?
  • Waarom word ik herinnerd via sms of e-mail om de factuur te betalen, terwijl ik een domiciliëring heb aangevraagd?
  • Waarom ontvang ik een factuur terwijl ik via domiciliëring betaal?
  • Kan ik betalen via domiciliëring zonder Europees bankrekeningnummer?
  • Kan ik een afbetalingsplan krijgen?
  • Ik betaal met een buitenlands rekeningnummer. Hoe voer ik de betaling uit?
  • Ik heb onlangs betaald. Waarom ontvang ik een betalingsherinnering?
  • Ik heb bij de overschrijving geen of een verkeerde gestructureerde mededeling vermeld. Wat nu?
  • Ik heb per ongeluk te veel betaald. Wat nu?
  • Wat is de bijdrage voor de verzekeringen Comfort en Comfort Plus?
  • Wat is de bijdrage voor Income Two?
  • Wat is de premie voor de Vlaamse sociale bescherming en is die verplicht?
  • Waarom moet mijn partner geen zorgpremie van de Vlaamse sociale bescherming aan Partena betalen?
  • Wat betaal ik aan Partena Ziekenfonds?
  • Wat is de ziekenfondsbijdrage?
  • Ik wens mijn e-facturatie te activeren.
  • Hoe verloopt de facturatie via inbox?
  • Hoe werkt Zoomit?
  • Ik wens mijn factuur per post te ontvangen.
  • Hoe kan ik Zoomit activeren?
  • Hoe weet ik dat er een factuur via Zoomit werd verstuurd?

Bijdragen

Domiciliëring

  • Hoe stop ik mijn domiciliëring?
  • De betaling via domiciliëring is niet gelukt. Wat nu?
  • Mijn bankrekeningnummer is gewijzigd. Moet ik een nieuwe domiciliëring aanvragen?
  • Hoe vraag ik een domiciliering aan?
  • Er ging een groot bedrag van mijn rekening. Kan ik dit terugvorderen?
  • Kan ik de bijdragen voor mijn kind(eren) met een aparte domiciliëring betalen?
  • Ik heb een lopende domiciliëringsopdracht, maar er zijn nog geen betalingen opgevraagd.
  • Waarom word ik herinnerd via sms of e-mail om de factuur te betalen, terwijl ik een domiciliëring heb aangevraagd?
  • Waarom ontvang ik een factuur terwijl ik via domiciliëring betaal?
  • Kan ik betalen via domiciliëring zonder Europees bankrekeningnummer?
  • Ik betaal één verzekering via domiciliëring. Kan ik mijn andere verzekeringen ook op die manier betalen?
  • Ik betaal al mijn verzekeringen via domiciliëring. Kan ik met overschrijving betalen voor één of meerdere verzekeringen?

Overschrijving

  • Ik heb bij de overschrijving geen of een verkeerde gestructureerde mededeling vermeld. Wat nu?
  • Ik heb per ongeluk te veel betaald. Wat nu?
  • Ik heb onlangs betaald. Waarom ontvang ik een betalingsherinnering?
  • Kan ik een afbetalingsplan krijgen?
  • Ik betaal met een buitenlands rekeningnummer. Hoe voer ik de betaling uit?

Hoe factuur ontvangen

  • Ik wens mijn e-facturatie te activeren.
  • Hoe verloopt de facturatie via inbox?
  • Hoe kan ik Zoomit activeren?
  • Hoe werkt Zoomit?
  • Hoe weet ik dat er een factuur via Zoomit werd verstuurd?

Je factuur digitaal ontvangen

Kies voor Zoomit of ontvang je factuur in je inbox, de digitale brievenbus van MijnPartena.

Vind je antwoord binnen onze thema's

Sluiten

Kantoorzoeker

Ben je op zoek naar het dichtstbijzijnde kantoor?

Zoek een kantoor

MijnPartena

Door je aan te melden kun je al je dossiers opvolgen, inboxberichten lezen, ...

MijnPartena