Veelgestelde vragen

• Welke betaalmogelijkheden zijn er?

  Je kunt op shopavita.be digitaal betalen met VISA/MasterCard of Bancontact/MisterCash.

  Lees meer

• Welke leveringsmogelijkheden zijn er?

  Afhankelijk van de bestelde producten zijn er verschillende leveringsmogelijkheden. 

  Bekijk ze op shopavita.be.

• Wat zijn de kosten voor de levering?
  Levering bij aankoop vanaf 50 euro is gratis voor standaardproducten. Retourneren doe je gratis.
• Hoe kan ik producten terugsturen?
  Laat ons iets weten via het contactformulier. Een medewerker helpt je om de retour te regelen.
• Hoe volg ik waar mijn pakje zit?

  Je kunt je pakje volgen in je accountcenter op shopavita.be.

  Lees meer

• Welke producten kan ik niet terugsturen?

  Sommige producten kunnen we niet terugnemen om hygiënische redenen.

  Lees meer hierover op shopavita.be

• Hoe kan ik bestellen?
  Je kunt eenvoudig online bestellen bij shopavita.be. Heb je hulp nodig, of bestel je een groter product, dan helpt een medewerker jou graag verder.
• Ik heb geen bevestiging gekregen van mijn bestelling. Wat nu?
  • Check even of je spamfilter onze e-mail niet blokkeert.
  • Is dat niet zo? Contacteer ons en wij helpen jou graag verder.