Contacteer ons

Ik heb een vraag over
en

Terugbetalingen

Vragen over de terugbetaling van je medische kosten of je Partena-voordeel.

MijnPartena, je online ziekenfonds

Terugbetalingen en uitkeringen opvolgen, documenten aanvragen, je dossier bekijken: dat kan altijd en overal via MijnPartena, jouw online ziekenfonds.

Terugbetaling aanvragen

  • Hoe vraag ik kleefzegels aan?
  • Hoe bestel ik enveloppen?
  • Waar vind ik een overzicht van mijn terugbetalingen?
  • Hoe vraag ik terugbetaling voor kosten bij de dokter of een zorgverstrekker?
  • Hoe vraag ik de terugbetaling aan voor een Partena-voordeel?
  • Hoe vraag ik een terugbetaling via mijn extra verzekering?
  • Hoe lang blijven doktersbriefjes of getuigschriften geldig?

Terugbetaling checken

  • Waar vind ik mijn terugbetalingen?
  • Niet al mijn aanvragen werden terugbetaald. Wat moet ik doen?
  • Waarom heb ik nog geen terugbetaling ontvangen?

Terugbetaling geweigerd

  • Waarom werd de terugbetaling van mijn doktersbriefje geweigerd?
  • Waarom werd de terugbetaling van mijn Partena-voordeel geweigerd?

Terugbetalingsregelingen

  • Wat is een globaal medisch dossier?
  • Wat is de derdebetalersregeling en heb ik er recht op?
  • Wat is remgeld of het persoonlijk aandeel?
  • Wat is de maximumfactuur en heb ik er recht op?
  • Wat is de verhoogde tegemoetkoming en heb ik er recht op?
  • Hoe vraag ik een medisch akkoord aan?

Stel je vraag aan onze chatbot

Partena-robot Sam geeft meteen een antwoord, 24 uur op 24 en 7 dagen op 7! Stel je vraag of kies een dienst. 

Andere vragen? Contacteer ons!

Bel ons 

Van maandag tot donderdag tussen 8u30 en 17u30. Op vrijdag tussen 8u30 en17u. 

Stuur een e-mail

Vul ons contactformulier in en we bezorgen je snel meer info. 

Maak een afspraak

Maak een afspraak voor een adviesgesprek via telefoon, video of in je kantoor. 

Waar vind je ons?

Vind makkelijk een kantoor in jouw buurt of zoek de dichtstbijzijnde Partena-brievenbus.

Suggestie of klacht?

We ontvangen graag je mening, suggesties of eventuele klachten via ons klachtenformulier.

Reserveer thuisoppas ziek kind

Oost- en West-Vlaanderen, Antwerpen:

  • T. 09 264 18 48

Vlaams-Brabant, Brussel, Limburg:

  • T. 02 778 97 00
Sluiten

Kantoorzoeker

Ben je op zoek naar het dichtstbijzijnde kantoor?

Zoek een kantoor

MijnPartena

Door je aan te melden kun je al je dossiers opvolgen, inboxberichten lezen, ...

MijnPartena