Hulp en contact

Corona

Welke impact heeft het coronavirus op onze werking, welke veiligheidsmaatregelen zijn er en zijn er specifieke terugbetalingen?

Derde prik

  • Waarom een extra prik?
  • Wie krijgt een extra prik?
  • Hoe word je uitgenodigd?
  • Welk vaccin wordt gebruikt voor de extra prik?
  • Kunnen de mutualiteiten iemand toevoegen aan de lijst van risicopatiënten?
  • Hoe weet ik of ik op de lijst van de mutualiteiten staat?
  • Wie moet met zijn huisarts contact opnemen om toegevoegd te worden aan de lijst?
  • Kunnen mutualiteiten aandoeningen toevoegen aan de lijst?
  • Ik wil niet op de lijst van risicopersonen staan, wat moet ik doen?
  • Wie bepaalt de volgorde van vaccineren?

Reizen

  • Worden de COVID-19 zelftests die in de apotheek verkocht worden, door het ziekenfonds terugbetaald?
  • Vertrek je deze zomer naar het buitenland? Waar moet je rekening mee houden?
  • Hoe geraak ik aan een Europees Covid-19-certificaat?
  • Het lukt mij niet om een Europees Covid-19-certificaat te bekomen, wie kan mij helpen?
  • Hoe vraag ik een certificaat voor kinderen?
  • Ik ga naar het buitenland: wat als ik er ziek word?
  • Ik kreeg medische verzorging in het buitenland omwille van het coronavirus. Wordt die terugbetaald?
  • Ik moest langer in mijn hotel in het buitenland blijven omwille van het coronavirus. Krijg ik iets terugbetaald via het ziekenfonds?

Vaccinatie

  • Ben je zwanger? Laat je vaccineren tegen COVID-19.
  • Kan ik mijn vaccinatie weigeren?
  • Kan ik mijn vaccinatie uitstellen?
  • Kan ik kiezen welk vaccin ik krijg?
  • Kan ik kiezen waar ik mij laat vaccineren?
  • Is er een terugbetaling voor het vervoer naar mijn vaccinatiecentrum?
  • Wat moet ik betalen?
  • Hoe gebeurt de oproep?
  • Kunnen de ziekenfondsen iemand toevoegen aan de lijst van risicopatiënten?
  • Hoe weet ik of ik op de lijst van risicopatiënten sta die binnenkort gevaccineerd zullen worden?
  • Kunnen mutualiteiten aandoeningen toevoegen aan de lijst?
  • Kunnen de ziekenfondsen iemand van de lijst met risicopersonen schrappen?
  • Wie bepaalt de volgorde van vaccineren?
  • Wat moet ik doen als ik ouder ben dan 64 jaar en een onderliggende aandoening heb van de lijst?
  • Waar word ik gevaccineerd als ik een huisarts in het buitenland heb, in het buitenland verzekerd ben of in het buitenland woon?
  • Ik heb een Globaal Medisch Dossier (GMD), wat moet ik doen?
  • Ik heb geen vaste huisarts en geen Globaal Medisch Dossier (GMD), wat moet ik doen?
  • Welke aandoeningen komen het eerst aan de beurt?
  • Geldt de prioritaire vaccinatie ook voor mijn huisgenoten?
  • Moet ik bijzondere voorzorgen nemen voor mijn vaccinatie?
  • Wanneer weet ik welk vaccin ik ga krijgen?
  • Waar vind ik meer veelgestelde vragen?

Partena Ziekenfonds

  • Kan ik een bewijs krijgen dat ik mantelzorger ben voor het geval ik na de avondklok de baan op moet?
  • Is er een terugbetaling voor de test op het coronavirus?
  • Worden mondmaskers en/of handgel terugbetaald?
  • Hoe moet ik mijn arts betalen bij een telefonische consultatie?
  • Als ik thuis moet blijven wegens besmetting met het coronavirus, krijg ik dan een uitkering van het ziekenfonds?
  • Ik moet thuis blijven omdat iemand in mijn omgeving besmet is met het coronavirus. Krijg ik een uitkering?
  • Ik krijg een ziekte-uitkering en was deeltijds aan het werk, maar nu economisch of technisch werkloos: wat nu?

Hospitalisatieverzekeringen Hospitalia

Je ziekenfonds in coronatijden

Hoe kunnen we je helpen?

Chat met Sam

Altijd bereikbaar en meteen een antwoord op je vraag.

Stel je vraag aan de chatbot

Plan een adviesgesprek

Kies zelf voor een videogesprek of een adviesgesprek in je kantoor.

Stuur een e-mail

Vul ons contactformulier in en we bezorgen je snel meer info. 

Zoek een kantoor of brievenbus

Vind een kantoor of een Partena-brievenbus in jouw buurt.

Bel ons 

Van maandag tot donderdag tussen 8u30 en 17u30. Op vrijdag tussen 8u30 en 17u. 

Suggestie of klacht?

We ontvangen graag je mening, suggesties of klachten via ons klachtenformulier.

Sluiten

Kantoorzoeker

Ben je op zoek naar het dichtstbijzijnde kantoor?

Zoek een kantoor

MijnPartena

Door je aan te melden kun je al je dossiers opvolgen, inboxberichten lezen, ...

MijnPartena