Veelgestelde vragen

• Welke veiligheidsmaatregelen gelden er in de kinderopvang?

  Richtlijnen voor onze kindbegeleiders:

  • Onze kindbegeleiders kregen de nodige adviezen omtrent hand-, nies- en hoesthygiëne. Wij hebben hen ook gevraagd om de kindjes de regels m.b.t handenwassen en hoesten en niezen op een speelse manier aan te leren.
  • Onze kindbegeleiders dragen een mondmasker tijdens het breng- en haalmoment.
  • Bij kindjes die in de loop van de dag ziek worden of koorts hebben, bellen wij onmiddellijk de ouder op. Wij gaan jou ook vragen om jouw kindje onmiddellijk te komen ophalen.

  Richtlijnen voor ouders:

  • Alleen de ouders komen de kinderen ophalen in de kinderopvang. Probeer zo veel mogelijk om dezelfde ouder het kindje te laten brengen en ophalen.
  • Draag een mond- en neusbedekking tijdens de breng- en haalmomenten. Ouders die geen mond- en neusbedekking dragen, worden niet toegelaten in het kinderdagverblijf.
  • Was of ontsmet de handen voor het betreden van het kinderdagverblijf. 
  • Houd 1,5 meter afstand met andere ouders en met de medewerkers van de opvang. Kom je op een druk moment, heb dan even geduld en wacht buiten.
  • We vragen om de leefgroep van het kindje niet meer binnen te komen en gewoon te wachten aan de deur van de leefgroep. Onze kindbegeleiders zullen jouw kindje tot bij jou brengen.
• Wat met respijtdagen?

  De Vlaamse Regering besliste om de compensatie opnieuw in te voeren. Vanaf 1 november 2020 betaal je niets als je kind afwezig is en je verliest ook geen respijtdagen. Elke afwezigheid zal als een toegestane afwezigheid beschouwd worden en er zullen dus geen kosten en geen respijtdagen gefactureerd worden.

• Mag mijn kindje naar de opvang na een vakantie in een risicogebied?

  Het is belangrijk dat iedereen de reisadviezen van de Federale Overheidsdienst Buitenlandse Zaken nauwgezet opvolgt. 

  Ga je op reis naar het buitenland, dan vertrouwen we erop dat je deze adviezen respecteert, in het belang van alle kindjes en van onze kindbegeleiders.

  Kom je terug uit een rode zone, dan moeten het kindje én de ouder verplicht in quarantaine en een test laten uitvoeren. De quarantaine-periode duurt 7 kalenderdagen en start op datum van de terugkeer in België.

• Wat als mijn kind ziek is?

  Zieke kindjes horen niet thuis in de opvang. Krijgt jouw kindje tijdens de dag koorts, dan contacteren we jou onmiddellijk. Koorts is volgens het draaiboek van Kind en Gezin op dit moment een temperatuur van 38°C en wordt rectaal gemeten.

  Kindjes die volgende symptomen vertonen moeten thuisblijven:

  • Rectaal gemeten koorts >38°C
  • Plots optrekdende hoest en/of ademhalingsmoeilijkheden
  • Plotse verandering van stoelgangpatroon met 2 of meer waterige stoelgangen per dag
  • Braken met bloed of herhaaldelijk braken (geen reflux)
  • Plotse huiduitslag of blaasjes

  Bij kindjes die wij opvangen en deze symptomen beginnen te vertonen, zullen wij ook jullie als ouder onmiddellijk contacteren en vragen om jullie kindje onmiddellijk te komen ophalen. Indien er een COVID-19-besmetting  is vastgesteld in jouw kinderdagverblijf, brengen we jou meteen op de hoogte en informeren we jou over de concrete richtlijnen.

  Hiermee volgen wij de richtlijnen van Kind en Gezin zoals beschreven in het draaiboek. Wij blijven in nauw contact met de arts van Kind en Gezin, die ons steeds adviseert over de maatregelen.

• Wat moet ik doen als ik mijn kindje weer naar de opvang wil brengen?

  Breng de verantwoordelijke van jouw kinderdagverblijf op de hoogte als je kindje terug naar de opvang komt. Zo kunnen we een perfecte planning opmaken.

• Hoe zorgt Partena en OZ Kinderopvang dat de kindbegeleiders de coronamaatregelen opvolgen?

  We blijven streven naar een kwaliteitsvolle kinderopvang. Daarom hebben we aan onze pedagogische waardenboom de corona-waarde toegevoegd. Zo brengen we onze kindbegeleiders bij waarop ze extra moeten blijven letten. Hierbij horen volgende afspraken:

  • Verzorging is een uniek moment voor jou en mij, handjes wassen hoort daarbij! We volgen de hand- en hoesthygiëne bij zowel onze kindjes, medewerkers én ouders. Daarnaast reinigen we ook dagelijks de oppervlakken die regelmatig worden aangeraakt. We denken hierbij aan o.a. deurklinken, handvaten, matten en stoelen.
  • Buiten regent het vitamientjes, alleen niet in de speeltuinen! Buitenspelen mag, maar we gaan niet meer naar speeltuinen. We gaan opnieuw wandelen met onze kiddy bussen.
  • Ik leer wat mag en niet mag, maar als je ziek bent, kom je beter niet af. Zieke kinderen en medewerkers horen niet thuis in de opvang en blijven beter thuis.
  • Binnen lacht de zon, maar tijdelijk is dat eventjes zonder het hele ouderbataljon. Ouders blijven uit de leefgroep en houden afstand.
  • Zie mij graag, speel met mij, troost mij, social distancing hoort er voor de kleine kinderen niet bij. Social distancing is niet nodig in contact met en tussen kinderen onder 12 jaar, wel tussen kinderen vanaf 12 jaar en volwassenen.