Zorgvolmacht registreren

Als je een zorgvolmacht hebt gekregen over een naaste, dan heb je dit laten registreren via een notaris of via de griffie van het vredegerecht. Wens je op te treden als volmachtdrager voor het ziekenfonds- en verzekeringsdossier van die naaste? Bezorg ons dan de notariële akte van de notaris of het eensluidend verklaard afschrift van de griffie van het vredegerecht.

Je hoeft ons niet het volledige document te bezorgen: een kopie van de pagina's met de namen van de volmachtgever en volmachtdrager volstaat.

Opgelet! Je kunt maar één zorgvolmachtdrager opgeven.

Zo bezorg je ons de zorgvolmacht:

  • Scan het document in.
  • Laad het bestand op via deze webpagina.
    Om de bestanden optimaal op te laden dien je gebruik te maken van Chrome of Firefox. De upload is beperkt tot max. 8 MB met max. 2 MB per bestand. Toegestaan bestandstype:  .pdf
  • Zodra je document in ons bezit is, ontvang je een e-mail met ontvangstbevestiging.

Veelgestelde vragen

Ik word toegevoegd als volmachtdrager in het ziekenfonds- en verzekeringsdossier. Wat betekent dit?
Jij krijgt het beheer over het dossier van de klant. Jij wordt dus onze contactpersoon voor het dossier van deze klant. Door deze zorgvolmacht hebben we de toestemming:

  • om jou te contacteren, bv. als we vragen hebben over het beheer van het dossier
  • om jou te woord te staan, bv. als jij ons vragen stelt over het dossier
  • wijzigingen aan te brengen aan het dossier, bv. een terugbetaling op jouw rekening aanvragen

Het is echter niet mogelijk om een mutatie aan te vragen voor de klant of een verzekering af te sluiten of stop te zetten.

Ik word volmachtdrager in het dossier. Zal de post voor de klant op mijn adres worden bezorgd?
Neen. Brieven en e-mails sturen we nog steeds naar het adres van de klant. Je kunt op basis van de zorgvolmacht wel aanvragen om het postadres te wijzigen, zodat de post voor de klant bij jou toekomt.

Kunnen er meerdere volmachtdragers zijn voor eenzelfde klant?
Neen. We kunnen slechts één 1 volmachtdrager registreren in het dossier van de klant. Ook al staan er vaak verschillende personen vermeld op de officiële documenten, enkel de eerst vermelde persoon zal geregistreerd worden als volmachtdrager in dit dossier.

Ik zal zelf geen volmachtdrager meer zijn, iemand anders neemt dit over. Wat moet ik doen?
De nieuwe volmachtdrager moet ons opnieuw een zorgvolmacht bezorgen. Dat kan via dezelfde procedure zoals hierboven vermeld. We voegen de contactgegevens van de nieuwe volmachtdrager toe aan het dossier. 'Oudere' zorgvolmachten vervallen automatisch.

Ik wil mezelf verwijderen als volmachtdrager. Wat moet ik doen?
Meld dit via ons contactformulier. Wij verwijderen dan jouw gegevens uit het dossier van de klant.

 
 
Laad je documenten hier op
Volmachtdrager
*
*
*
*
Zonder leestekens
*
*
*
Volmachtgever
*
*
Zonder leestekens
*

Download de Partena Ziekenfonds app

Dankzij onze app beheer je makkelijk je ziekenfondsdossier via je mobiele toestel. Ook terugbetalingen aanvragen is zo gebeurd!

Je privacy is belangrijk voor ons. Wij geven je gegevens niet door aan derden. Door het invullen van het formulier ga je akkoord met de privacy policy van Partena Ziekenfonds.

Partena Ziekenfonds is verzekeringsagent (CDZ- nr. 5006c) voor “MLOZ Insurance”, de VMOB van de Onafhankelijke Ziekenfondsen, (RPR Brussel, 422.189.629) erkend onder nr. CDZ 750/01 (voor de takken 2 en 18). Bekijk de infofiche en de algemene voorwaarden. Belgisch recht is van toepassing op het verzekeringscontract. De looptijd van dit contract is levenslang. Bij klachten contacteer je de klachtendienst van Partena Ziekenfonds of de Ombudsman van de Verzekeringen.

Voor meer informatie over de aansluiting bij dit/deze producten kunt u terecht bij Partena Ziekenfonds.

Sluiten