Notre fonctionnement

COVID-19 : mesures

Partena Aide à domicile vous garantit une aide-ménagère et du repassage de qualité et sur lesquels vous pouvez compter. C'est pourquoi nous investissons continuellement dans la formation et la mise à niveau des connaissances de nos aide-ménagères. 

Mesures prises en cas de reprise des activités de votre aide-ménagère

  • Si vous êtes malade, et infecté(e) ou pas par le coronavirus, annulez directement le passage de votre aide-ménagère. Les aide-ménagères qui sont malades ou enceintes ne travaillent pas.
  • Si vous avez été malade, et déclaré(e) guéri(e), attendez 30 jours avant que votre aide-ménagère puisse revenir.
  • Ne serrez pas la main de votre aide-ménagère pour la saluer. Respectez une distance de 2 m de 'distanciation sociale'.
  • Si vous êtes présent(e) chez vous, déplacez-vous dans un espace distinct. Ceci vaut aussi pour les autres membres du ménage. Si ce n'est vraiment pas possible, conservez une distance de 2 m de 'distanciation sociale'..
  • Aérez votre habitation 30 min avant l'arrivée de votre aide-ménagère. Si vous disposez d'une ventilation mécanique, utilisez-la au maximum.
  • Merci de prévoir un mélange d'eau et d'eau de Javel (40 ml d'eau de Javel par litre d'eau). Votre aide-ménagère pourra ainsi commencer par nettoyer les surfaces de contact (poignées de portes, interrupteurs, téléphones, tables, plan de travail, télécommandes et sanitaires : boutons, appuis, robinets).
    IMPORTANT : Notez clairement sur le flacon contenant le désinfectant qu'il renferme un mélange à base d'eau de Javel. Communiquez-le à votre aide-ménagère.
  • Fournissez des chiffons de nettoyage lavés préalablement à au moins 60° C. Lavez-les de nouveau à au moins 60° C après usage.
  • Prévoyez la possibilité de se laver régulièrement les mains à l'eau courante avec du savon. Préparez des serviettes en papier ou des serviettes lavés à au moins 60° C.
  • Déposez toujours vos mouchoirs en papier usagés dans une poubelle fermée.
  • Payez de préférence avec des titres-services électroniques pour éviter la contamination. Voici comment passer des titres-services papier aux titres-services électroniques.
  • Si vous utilisez malgré tout des titres-services papier, laissez-les à un endroit bien évidence, déjà complétés et signés, prêts pour votre aide-ménagère, qui les glissera dans un sac en plastique pour éviter tout contact direct.

Matériel

Nos aide-ménagères reçoivent un kit de sécurité pour se protéger ainsi que leurs clients, et éviter de propager involontairement le virus. Ce kit contient :

  • 3 paires de gants pour les travaux humides
  • 1 boîte de gants jetables
  • Du gel désinfectant
  • Des masques de protection
  • Un rouleau de serviettes
  • Une crème pour les mains
  • Une attestation de l'employeur pour leurs déplacements

Votre aide-ménagère a aussi reçu des fiches d'instructions détaillant les mesures d'hygiène.

Les tâches que votre aide-ménagère NE peut PAS effectuer

  • Trier le linge sale et le glisser dans le lave-linge.
  • Vider les poubelles.
  • Enlever les draps des lits.

Des questions ?

Adressez-vous à votre consultant(e), qui se fera un plaisir de vous aider. Contactez facilement l'équipe de consultants grâce à l'appli de Partena Aide à domicile.

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