Ma facture

Questions Fréquemment Posées de Ma facture

  • Pourquoi m'adressez-vous plusieurs factures ? Toutes mes cotisations peuvent-elles être regroupées sur une seule facture ?
  • Où puis-je contrôler si je suis en règle de cotisations ?
  • Quand vais-je recevoir ma facture ?

    Vous payez par virement bancaire

    Vous recevez une facture annuelle pour vos cotisations mutualistes et la Protection sociale flamande (Vlaamse sociale bescherming), et des factures trimestrielles pour votre assurance hospitalisation et Dentalia Plus.

    Vous payez par domiciliation bancaire

    Vos cotisations sont prélevées automatiquement chaque mois de votre compte bancaire.

    Trouvez-vous cette réponse satisfaisante ?   Oui Non
  • Comment demander une domiciliation ?
  • Comment puis-je arrêter ma domiciliation ?
  • Je paie toutes mes assurances par domiciliation. Puis-je en régler une ou plusieurs d'entre elles par virement bancaire ?
  • Je règle déjà un type de cotisations par domiciliation. Puis-je aussi régler les autres de la même manière ?
  • Mon numéro de compte bancaire a changé. Dois-je demander une nouvelle domiciliation ?
  • J'ai reçu une facture alors que je paie par domiciliation. Comment est-ce possible ?
  • Puis-je payer par domiciliation sans disposer d'un compte européen ?
  • Puis-je obtenir un plan de paiements échelonnés ?
  • Je viens d'effectuer un paiement et reçois quand même une facture. Comment est-ce possible ?
  • Je n'ai pas noté de communication structurée ou ai noté une communication erronée. Que va-t-il se passer ?
  • J'ai trop payé par erreur. Et maintenant ?
  • Et si je ne paye pas la cotisation mutualiste ?
  • Quelles sont les cotisations aux assurances Comfort et Comfort Plus ?
  • Quelles sont les cotisations aux assurances Income One et IncomeTwo ?
  • Où trouver mon numéro de client ?
  • Mon partenaire et moi sommes séparés, mais je paie toujours les cotisations pour nous deux. Pouvez-vous rectifier ?
  • A quoi sert la cotisation à la Protection Sociale Flamande (VSB) et est-elle obligatoire ?
  • Pourquoi mon partenaire ne doit-il pas payer la cotisation à la Protection sociale flamande ?
  • Quelle est la cotisation mutualiste ?
  • Je souhaite activer mon e-facturation
  • Comment fonctionne Zoomit ?
  • Je souhaite recevoir ma facture par courrier
  • Comment activer Zoomit ?
  • Comment puis-je savoir qu'une facture a été envoyée par Zoomit ?
  • Que dois-je payer à la Mutualité Partena ?

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