Questions fréquemment posées

FAQ Accord médical

  • Comment demander un accord médical pour le remboursement de séances de kiné ?
  • J'ai reçu un accord médical pour de la kinésithérapie ou de la logopédie. Comment puis-je me faire rembourser ?

    Si vous n'avez pas encore perçu de remboursement pour certaines séances de kinésithérapie ou de logopédie parce que vous ne disposiez pas d'un accord médical du médecin conseil de la mutualité, toutes les attestations de soins donnés refusées précédemment seront remboursées automatiquement dans les 5 jours ouvrables. 

    Si vous avez encore des attestations de soins originales en votre possession, adressez-les à la Mutualité Partena, Sluisweg 2 b 1 à 9000 Gent, ou déposez-les, munies d'une vignette d'identification, dans une boîte aux lettres Partena.

  • J’attends un accord médical. Puis-je déjà acheter le médicament ?
  • J'ai un accord pour une pathologie E. Puis-je bénéficier d'un autre accord pour de la kinésithérapie ?
  • Je n'ai pas perçu le remboursement de mes séances de kiné en raison du dépassement du nombre de séances. Que faire ?

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