Questions fréquemment posées

FAQ Vlaamse sociale bescherming

Vous cherchez des informations sur la Protection sociale flamande (Vlaamse sociale bescherming), le budget de soin, les aides à la mobilité ou sur les cotisations ? Nous vous expliquons tout dans les moindres détails dans notre dossier consacré à la Vlaamse sociale bescherming.

A moins que vous n’ayez reçu un courrier de votre caisse d’assurance (zorgkas) à propos d’une reconnaissance ou d’un paiement, et que vous ayez une question à ce propos ? Nous avons rassemblé les questions les plus fréquemment posées sur cette page. Vous trouverez certainement la réponse que vous cherchez dans une des rubriques ci-dessous.

La Protection sociale Flamande

Paiement budget de soins

  • On m’a accordé un budget de soins, mais je n’ai encore reçu aucun paiement.
  • La personne qui bénéficiait du budget de soins est décédée, et l’a encore perçu après son décès. Comment cela se fait-il ?

    Le droit au budget de soins vaut jusqu’au mois du décès inclus.

    • Dans le cadre d’une aide à domicile, la caisse d’assurance paie mensuellement le budget de soins pour personnes lourdement dépendantes, et ce à la fin du mois en cours.
    • Si vous résidez dans une institution de soins, comme une, en maison de repos et de soins ou un établissement de soins psychiatriques, le budget de soins est toujours payé avec un mois de retard. Le paiement est effectué après le 10 du mois.

    Exemple : André décède le 1er janvier. 
    Le budget de soins du mois de janvier sera payé après le 26/1 (aide à domicile) ou après le 11/2 (aide résidentielle).

  • Ce mois-ci, je n’ai perçu qu’une partie de mon budget de soins.
  • Je reçois une nouvelle décision par rapport à mon budget de soins parce que je suis amis(e) en maison de repos et de soins, mais n’ai pas perçu de budget ce mois-ci.

Budget de soins pour personnes lourdement dépendantes

  • A quel usage puis-je affecter le budget de soins pour personnes lourdement dépendantes ?
  • Comment démontrer mon besoin d'aide pour le budget de soins pour personnes lourdement dépendantes ?

    C'est la caisse d'assurance (zorgkas) qui l'examine pour vous. A moins que vous ne disposiez déjà d'une attestation, auquel cas la décision relative à votre demande est prise immédiatement. Les attestations suivantes sont prises en considération :

    • Au minimum un forfait b ou c dans le cadre des soins infirmiers à domicile
    • Au minimum 15 points sur l'échelle médico-sociale dans le cadre d'une allocation d'intégration ou d'une allocation de remplacement de revenus
    • Au minimum 18 points sur l'échelle médico-sociale dans le cadre des allocations familiales majorées.

    Dans la plupart des cas, ces attestations ne sont pas disponibles, et le besoin d'aide est l'objet d'une évaluation. Un travailleur social prend rendez-vous à cet effet avec vous pour constituer un dossier sur base d'un questionnaire et d'observations. Vous devez obtenir au moins 35 points sur cette échelle (appelée BEL-foto) pour pouvoir prétendre à un budget de soins.

  • J'habite à Bruxelles. Puis-je demander un budget de soins pour personnes lourdement dépendantes ?
  • Quand vais-je percevoir mon budget de soins pour personnes lourdement dépendantes ?
  • Je peux demander une allocation complémentaire auprès de la commune, et ai besoin d’une attestation à cet effet.
  • Je bénéficie déjà d’un budget de soins, mais aimerais demander une révision.

Budget de soins pour les personnes âgées nécessitant une aide

Budget de soins pour les personnes handicapées

  • Puis-je cumuler le budget de soins pour les personnes handicapées avec d'autres interventions ?
  • Je bénéficie actuellement d'un budget de soins pour personnes handicapées, mais c'est insuffisant. Que puis-je faire ?
    Les personne pour lesquelles le budget de soins s'avère insuffisant peuvent passer au persoonsvolgend budget (budget de suivi personnel) de la Vlaams Agentschap voor personen met een handicap (VAPH, l'agence régionale pour les personnes handicap). L'équipe multidisciplinaire de notre service action sociale peut vous apporter son aide.
  • J'utilise une aide non accessible directement. Comment demander le passage volontaire à un budget de soins pour personnes handicapées ?
  • J'habite à Bruxelles. Puis-je prétendre à un budget de soins pour personnes handicapées ?

Aides à la mobilité

  • Quelles sont les aides à la mobilité prises en considération ?
  • Où puis-je trouver un fournisseur d'aides à la mobilité ?

    Il n'existe pas de relevé complet des fournisseurs agréés. Si vous n'en connaissez pas (bandagiste), prenez contact avec notre boutique santé shopavita.be. Ils peuvent prendre rendez-vous pour vous avec un bandagiste, qui passera chez vous, vous donnera des explications et des conseils pour l'utilisation de l'aide à la mobilité qui vous convient le mieux. Vous pourrez aussi essayer le matériel à l'avance.

  • Combien dois-je payer pour une aide à la mobilité ?
  • Ai-je le choix de louer ou d'acheter une aide à la mobilité ?
  • Je dispose déjà d'une aide à la mobilité. Cela me concerne-t-il ?

Voilà pourquoi vous payez également la cotisation à la Protection sociale flamande

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