FAQ Aide à domicile

• Que puis-je faire avec l'application de Partena Aide à domicile ?

  Grâce à notre appli mobile pour Android et iPhone, vous vous connectez facilement à Partena Aide à domicile depuis votre appareil mobile. La collaboration avec votre aide-ménagère et les consultants de Partena devient encore plus raide, pratique et transparente.
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• Quel type d'aide à domicile puis-je demander ?

  Aide à domicile

  • Vous pouvez faire appel à Partena Aide à domicile tant pour une aide-ménagère que pour du repassage grâce aux titres-services. Notre personnel est formé avec beaucoup de soin et peut vous offrir davantage de temps libre pour 6,30 euros  de l'heure (après déduction fiscale). Demandez en ligne une aide-ménagère ou du repassage.
  • Seulement du repassage ? Déposez votre lessive à repasser auprès d'une de nos haltes repassage. 
  • Demandez en ligne une aide-ménagère ou du repassage.

  Soins à domicile

  La Mutualité Partena propose aussi une offre de soins à domicile sur mesure tant pour les aînés que pour les jeunes mamans ou les personnes souhaitant une aide temporaire à la sortie de l'hôpital. Besoin d'une aide familiale ou d'une aide après accouchement ? Demandez-la en ligne.

• Comment puis-je louer un système d'alarme personnel ?
  La Mutualité Partena collabore avec la centrale d'alarme Télé-Secours pour la location de systèmes d’alarme personnels. Besoin d’un système d’alarme personnel ? Soumettez votre demande via ce formulaire.
• A qui m'adresser pour du matériel de soins ?
  • Le Service de prêt de la Mutualité Partena propose un large éventail de matériel paramédical et de santé. Comme client de la Mutualité Partena, vous profitez de tarifs avantageux. 
  • En outre, la Mutualité Partena rembourse la moitié des frais de location dépassant une plafond annuel de 200 euros.  Vous ne devez rien faire.  Le remboursement est effectué automatiquement sur votre compte.
• Comment puis-je demander des soins infirmiers à domicile ?
  La Mutualité Partena peut vous fournir des soins infirmiers professionnels à domicile. Des infirmières diplômées et extrêmement motivées vous fournissent des soins professionnels à domicile sur mesure. Elles viennent chez vous au moment convenu à l’avance et prennent le temps de vous apporter soins médicaux et personnels. Le confort du patient est toujours placé au centre des préoccupations.
  

  Demandez des soins professionels à domicile

• Comment, étant âgé, prolonger mon séjour à domicile dans de bonnes conditions ?
  Besoin d’adaptations à l’habitation ou d’aides fonctionnelles ?  Nos ergothérapeutes vous donneront gratuitement leurs conseils avisés pour faire adapter votre habitation aux besoins  rencontrés.  Cela comprend aussi de petites adaptations qui faciliteront grandement le vivre chez soi.