Questions Fréquemment Posées

• Comment puis-je inscrire mon enfant en vue de son accueil ?
  Complétez le formulaire de demande sur notre site, ou introduisez une demande auprès du guichet numérique de votre commune (en Région flamande).
• J’ai inscrit mon enfant grâce au formulaire en ligne. Que se passe-t-il ensuite ?
  • Nous vous présentons dans les 5 jours ouvrables les possibilités existantes d’accueil pour votre enfant.
  • Nous vous invitons pour une visite de la crèche de votre choix.
  • Vous pourrez y poser des questions complémentaires en toute tranquillité.
  • Vous y recevrez aussi les documents d’inscription, la convention d’accueil et une facture de garantie. 

   
• Où trouver mon contrat après mon inscription ?
  • Une fois traité, nous vous renvoyons votre contrat par e-mail.
  • Vous pouvez aussi consulter les contrats de nos crèches grâce à l’appli Bitcare, sous 'Documenten'.
  • Vous pouvez toujours consulter les contrats chez nos accueillantes à domicile. 
• Mon enfant va bientôt rentrer à la crèche. Aura-t-il l’occasion de s’habituer à l’endroit ?
  C’est assurément une bonne idée. Nous recommandons que l’enfant prenne ses marques pendant 1 demi-jour avec un de ses parents, et 1 demi-jour sans ses parents. Ces moments de prise de contact sont gratuits. Le puéricultrices de la crèche vous contacteront pour convenir de tels moments.