Onze digitale applicaties

Terugbetaling digitaal aanvragen

Terugbetalingen aanvragen van jouw voordelen bij Partena Ziekenfonds? Doe het digitaal via je Onlinekantoor of met de app op je smartphone!

Regel de terugbetaling van een voordeel via het Onlinekantoor

Een nieuwe bril gekocht? Of het lidgeld van je sportclub moeten hernieuwen? Of misschien is één van je kinderen op kamp geweest? Je kunt nu je terugbetaling snel en eenvoudig digitaal regelen via het Onlinekantoor.
Hoe werkt het? 
Ga naar Voordeel digitaal aanvragen in het Onlinekantoor. Laad een foto of scan op van je terugbetalingsformulier of factuur, vul de gevraagde info aan en wij doen de rest!
Nog niet geregistreerd op het Onlinekantoor? 
Registreer je dan hier en regel je ziekenfondszaken waar en wanneer je dat wilt vanaf nu!

 

Of gebruik de Partena app op je smartphone

Met de Partena smartphone app vraag je de terugbetaling aan van voordelen zoals logopedie, kraamzorg, kampen en meerdaagse activiteiten, lidgeld sportclubs, brillen en lenzen, diëtiek of psychotherapie.

Opgelet! Via het Onlinekantoor of met de app kun je geen terugbetaling aanvragen van je doktersbriefjes. Die bezorg je ons nog steeds via de klassieke weg, voorzien van een wit kleefbriefje.

onlinekantoor thuis

Hoe werkt het?

Ontdek hoe eenvoudig je de terugbetaling van een voordeel aanvraagt via je mobiele telefoon.

Inloggen
Stap 1
Log in op het Onlinekantoor via de app en kies Voordeel aanvragen.
Terugbetaling met app stap 1
Stap 2
Kies het aanvullend voordeel waarvoor je een terugbetaling wil aanvragen. Je krijgt te zien welk(e) document(en) we nodig hebben.
Terugbetaling met app stap 2
Stap 3
Geef aan voor welk gezinslid je het voordeel aanvraagt.
 Terugbetaling met app Stap 3 Stap 4
Vul de gevraagde gegevens in, zodat we je aanvraag vlot kunnen verwerken.
 Terugbetaling met app Stap 4 Stap 5
Neem een foto van je ingevulde document of maak gebruik van een bestaande foto uit je galerij. Opgelet: de app zal toestemmingen vragen om je camera/fotoalbum te gebruiken zodat er een foto kan genomen worden.
 Terugbetaling met app Stap 5 Stap 6
Controleer alle gegevens en kijk na of de tekst en de bedragen op de foto duidelijk leesbaar zijn.

Wat dan?

Na het doorsturen van je aanvraag krijg je een bevestiging via e-mail. Na enkele dagen en wanneer je terugbetaling verwerkt is, kun je ze consulteren in je app.

Partena smartphone app

Partena Ziekenfonds app

Bekijk je dossier via onze smartphone app, of ga zelf aan de slag: vraag kleefzegels, een terugbetaling, of je Europese Ziekteverzekeringskaart
aan,  of zoek een noodnummer.

Sluiten

Kantoorzoeker

Bent u op zoek naar het dichtsbijzijnde kantoor?

Zoek een kantoor

Onlinekantoor

Door je aan te melden kun je al je dossiers opvolgen, e-Boxberichten lezen, ...

Onlinekantoor