Blog

Geef feedback aan je huishoudhulp

Hecht jij belang aan blinkende kranen of schone plinten en heb je het gevoel dat je huishoudhulp die soms minder aandacht geeft? Laat het gewoon weten. Hoe beter jij je wensen aan je huishoudhulp uitlegt, hoe beter je je voelt in je pas gepoetste huis. En daar doen we het bij Partena Hulp in huis tenslotte voor.

Inspiratie voor een goed feedback-gesprek? 

Bekijk ons filmpje:

Jouw feedback telt

We merken bij Partena Hulp in huis dat klanten het niet gemakkelijk vinden om feedback te geven aan hun huishoudhulp. Nochtans is het vanzelfsprekend dat elke klant andere verwachtingen heeft voor zijn huis. Je huishoudhulp vindt het dan ook nuttig dat je jouw voorkeuren duidelijk maakt

Alle huishoudhulpen van Partena zijn opgeleid om feedback op een constructieve manier te ontvangen, en in de praktijk om te zetten. Regelmatig opbouwende feedback en suggesties geven kan de samenwerking met je huishoudhulp alleen maar beter maken.

Zo geef je je wensen door

Via de Poetswijzer

Ben je niet thuis als je huishoudhulp langs komt, dan kun je je verwachtingen en feedback noteren in de Poetswijzer, het communicatieschriftje dat je consulent je kan bezorgen. Gebruik het als een soort heen-en-weerschriftje tussen jou en je huishoudhulp. Noteer er je opmerkingen en suggesties in. Is je Poetswijzer vol en wens je een nieuwe? Vraag er eentje aan bij je team van consulenten via e-mail.

Rechtstreeks

Af en toe een complimentje geven mag natuurlijk ook! Ben je zelf thuis als je huishoudhulp bij je langskomt, dan is rechtstreekse feedback natuurlijk nog beter. 

Deze tips maken het gesprek makkelijker:

  • Stel het gesprek niet uit en neem er je tijd voor. Leg rustig uit wat je bedoelt.
  • Begin met iets positiefs, en zeg dan wat er beter kan. Geef je huishoudhulp de kans om te reageren, en zoek samen naar een oplossing.
  • Hou je feedback zakelijk. Bespreek de feiten, en richt je opmerkingen niet op de persoon, maar op zijn of haar werk. Het kan niet de bedoeling zijn om je huishoudhulp persoonlijk te raken.
  • Niet tevreden? Geef advies of suggesties over hoe het beter zou kunnen.
  • Hou je verwachtingen realistisch: hou rekening met het aantal uren en de middelen waarover je huishoudhulp beschikt.
  • Ben je tevreden, aarzel dan niet om ook een complimentje te geven.

Alles wat je moet weten over poets- en strijkhulp

Ben je op zoek naar poets-of strijkhulp? Wil meer weten over dienstencheques? Al deze informatie vind je terug in onze gratis gids. Deze gids legt in een notendop uit wat je moet weten over hulp in huis.
 
Feedback geven poetshulp

Gerelateerde categorieën

Blijf op de hoogte!

Schrijf je in en ontvang maandelijks ons ziekenfondsnieuws en gezond advies.

Ik schrijf me in

Meer weten? Contacteer ons!

Interesse in onze producten? Meer weten over onze dienstverlening? Stel je vraag via het contactformulier. Onze medewerkers helpen je graag verder.

Blog en nieuws

Gezond advies, het laatste gezondheidsnieuws en alles over onze workshops en infosessies

Leven in balans: 5 tips voor een duurzaam leven

Leven in balans: 5 tips voor een duurzaam leven

Blog 7 juli 2018

Bij duurzaamheid denk je misschien aan grote landelijke projecten zoals windmolens, zonnepanelen en recylage, maar duurzaamheid gaat ook over de kleine dingen in jouw leven. Door te focussen op de lange termijn en te kiezen voor een meer duurzame levensstijl creëer je bovendien rust en breng je jouw leven meer in in balans.  

Je huis opruimen: tips op weg naar proper wonen

Je huis opruimen: tips op weg naar proper wonen

Blog 20 januari 2016

Opgeruimd staat netjes! Een schone, nette omgeving brengt jou én je huisgenoten tot rust. Bij sommigen zit regelmatig poetsen gebeiteld in hun weekprogramma. Voor alle anderen geven we met plezier enkele handige tips mee! Want iedereen vraagt zich wel af waar ze in hemelsnaam moeten beginnen bij het opruimen van hun huis.

Wij luisteren altijd

Kiezen voor Partena Ziekenfonds is kiezen voor een onafhankelijk ziekenfonds dat bereikbaar is waar en wanneer het jóu past! 


Sluiten

Kantoorzoeker

Bent u op zoek naar het dichtsbijzijnde kantoor?

Zoek een kantoor

Onlinekantoor

Door je aan te melden kun je al je dossiers opvolgen, e-Boxberichten lezen, ...

Onlinekantoor