Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over Vakantie in buitenland

  • Ik reis naar Australie. Waar moet ik op letten?

    Om in Australië toegang te hebben tot gezondheidszorg heb je een Europese Ziekteverzekeringskaart (EZVK), of een voorlopig attest ter vervanging van de EZVK nodig. Bestel de kaart of het attest via de tool Reisdocumenten in het Onlinekantoor:

    • De kaart is 2 jaar geldig en moet je tijdig bestellen.
    • Verblijf je niet langer dan 3 maanden in Australië? Kies dan voor het voorlopige attest. Je ontvangt dit onmiddellijk via eBox, je digitale brievenbus in het Onlinekantoor. 

    Registreer je bij aankomst in Australië in het dichtstbijzijnde Medicare-kantoor. Daar ontvang je op vertoon van je paspoort en je Europese Ziekteverzekeringskaart een ‘Medicare Card’. Hiermee betaal je bij de dokter, het ziekenhuis of de apotheek het volledige bedrag en vraag je de terugbetaling ter plaatse aan in een Medicare-kantoor.

    Heb je ter plaatse geen terugbetaling gevraagd, dan is er enkel een beperkte terugbetaling mogelijk via de wettelijke ziekteverzekering in geval van dringende ziekenhuisopname (minstens één overnachting). Houd de facturen van het ziekenhuis goed bij en vraag na je terugkeer de terugbetaling aan.

    Opgelet! De terugbetaling via Medicare dekt de werkelijke medische kosten niet, omdat die gebeurt volgens de Australische voorwaarden en tarieven. De terugbetaling van hospitalisatiekosten in België achteraf dekt de werkelijke medische kosten niet, omdat die gebeurt volgens de Belgische voorwaarden en tarieven. Er is geen terugbetaling voor ambulante medische kosten zoals tandzorgen of repatriëring. Neem best een privé-reisbijstandsverzekering om buitensporige kosten te vermijden.

    Ben je tevreden over dit antwoord?   Ja Neen
  • Ik vertrek op cruise. Waar moet ik op letten?
  • Hoe weet ik of ik een reisdocument nodig heb?
  • Heb ik bovenop Mediphone Assist een privé-reisverzekering nodig?

Vind je antwoord binnen onze thema's

Sluiten

Kantoorzoeker

Bent u op zoek naar het dichtsbijzijnde kantoor?

Zoek een kantoor

Onlinekantoor

Door je aan te melden kun je al je dossiers opvolgen, e-Boxberichten lezen, ...

Onlinekantoor