Paiement des indemnités

Si vous avez droit à des indemnités d'incapacité de travail, vous pouvez compter sur un traitement rapide de votre dossier et un règlement correct de vos revenus de remplacement. La mutualité Partena s'y engage.

La mutualité paie des indemnités d’incapacité de travail sur la base de critères légaux stricts. Cependant, il se peut qu’une erreur se glisse dans un dossier ou encore qu’un nouvel élément apparaisse en cours d’indemnisation.

Dans ce cas, la mutualité réexamine le dossier et récupérera en tout ou en partie l’indemnité qui a été payée à tort. Des indemnités peuvent être récupérées jusqu’à deux ans après le paiement. Ce délai est porté à cinq ans en cas de fraude.

Ne vous rendez pas coupable de fraude sociale sans le savoir!
Signalez-nous immédiatement tout élément susceptible de modifier le taux ou la durée de l’indemnisation, ceci afin de ne pas devoir rembourser des sommes considérables par la suite! (par ex. modification de la situation familiale ou des revenus des membres du ménage)