Service de Défense des membres

Vous avez des doutes sur l’exactitude de votre facture d'hospitalisation ? Vous avez à vous plaindre d’un traitement reçu à l’hôpital ? Des questions sur les honoraires réclamés par un médecin ?

Le Service de Défense des membres est à votre disposition.

Le service de défense des membres est le service d'assistance juridique et de médiation de la mutualité. Si vous avez des plaintes ou des questions relatives à votre santé, à une maladie, vous pouvez vous adresser à lui pour

• des informations
• des conseils
• une médiation

Adressez-vous au Service Action Sociale. Nos travailleurs sociaux constitueront un dossier pour le service de défense des membres, qui vous informera ou vous indiquera la marche à suivre par la suite.