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Demander des remboursements grâce à votre smartphone

Demander des remboursements de vos avantages auprès de la Mutualité Partena ? Rien de plus simple et de plus rapide grâce à notre appli et à votre smartphone !

Obtenez rapidement le remboursement de vos avantages

Grâce à l'appli de la Mutualité Partena, demandez le remboursement d'avantages comme la logopédie, les soins après accouchement, les camps de vacances et les activités s'étendant sur plusieurs jours, la cotisation à un club sportif, des lunettes ou des lentilles, la diététique ou la psychothérapie.

Attention ! L'appli ne vous permet pas de demander le remboursement de vos attestations de soins donnés. continuez à nous les transmettre par la voie classique, et revêtues d'une vignette d'identification.

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Comment ça marche ?

  Départ
  • Connectez-vous au Guichet on-line via l'appli.
  • Choisissez 'Demande d'avantage'.


Etape 1
  • Choisissez votre avantage complémentaire. 
  • Nous vous montrons de quel(s) document(s) nous avons besoin pour pouvoir traiter votre demande.
  • Songez à coller une vignette sur le document que vous voulez scanner.

Etape 2
Indiquez pour qui vous demandez le remboursement.

Etape 3
Complétez quelques données, afin que nous puissions traiter rapidement votre demande.


Etape 4
Prenez une photo de votre formulaire de remboursement.

Dans l'appli, nous vous donnons des conseils pour prendre une photo de qualité optimale. Si vous avez déjà une photo dans votre galerie, vous pouvez aussi l'utiliser.
 
Etape 5
  • Vérifiez que toutes les données soient correctes.
  • Vérifiez que le texte et les montants soient clairement lisibles sur la photo.
 
Etape 6
  • Transmettez la photo.
  • Vous recevez une confirmation par e-mail.
  • Dès que votre demande aura été traitée, le remboursement apparaîtra dans votre appli.



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Consultez votre dossier grâce à notre Appli Smartphone ou passez à l’acte : demandez un remboursement, commandez des vignettes, cherchez un numéro d’urgence ou commandez votre Carte européenne d’Assurance Maladie.

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