Questions fréquemment posées

Questions Fréquemment Posées : Guichet on-line

  • Quels sont les avantages offerts par le Guichet on-line ?
  • Comment créer un compte en ligne pour le Guichet on-line Partena ?
  • Je me suis enregistré(e) mais ne parviens pas à me connecter au Guichet on-line.
  • Je veux créer un compte en ligne mais reçois un message selon lequel je suis déjà enregistré(e) ?
  • Puis-je créer un compte si je ne suis pas client de la Mutualité Partena, mais de Partena Aide à domicile ?
  • Le Guichet on-line fonctionne-t-il aussi sur MAC ?
  • Le lien que j’ai reçu par e-mail pour définir un nouveau mot de passe, ne fonctionne pas ?
  • Puis-je me connecter grâce à mon lecteur de carte eID ?
  • Je ne parviens pas à me connecter parce que mon mot de passe n'est pas valable.
  • Comment m'enregistrer sur le Guichet on-line ?

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