Comment payer votre facture

Virement

Partena vous offre la possibilité de régler votre facture par virement. Utilisez toujours la communication structurée, afin de pouvoir continuer à bénéficier de tous nos services et avantages. 

Si vous choisissez de régler votre facture par virement, vous recevrez une formule de virement annuel (pour les cotisations mutualistes et l'Assurance dépendance - Zorgverzekering) ou trimestrielle (pour votre assurance hospitalisation et Dentalia Plus).

Payer correctement grâce à la communication structurée 

Utilisez toujours la communication structurée lorsque vous réglez une facture de la mutualité. Grâce à la communication structurée, votre paiement est rapidement et automatiquement associé à votre dossier. Ainsi, vous évitez malentendus et rappels de paiement inappropriés. 

  • La communication structurée se compose de 12 chiffres. Vous les trouvez au bas de la formule de virement de la facture. 
  • Vous la reconnaissez à la zone ... /.... /.... . Vous ne pouvez ajouter ni texte, ni signes dans cette zone.
  • La communication structurée est différente sur chaque facture. Ne la sauvegardez jamais dans votre système de home banking. Ainsi, vous évitez les malentendus.

Question et réponse

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