Ma facture

Facture de la Mutualité Partena

Vous avez reçu une facture de la Mutualité Partena ? Nous vous expliquons tout ce qui s'y trouve.

Contenu

Votre facture contient 7 champs différents :

1 Couverture en
Cette colonne reprend les assurances auxquelles vous et vos personnes à charge et vous-même êtes affiliés. Le numéro de dossier n’a d’intérêt que pour nos services.

2 Numéro client
Pour un service rapide, ayez toujours ce numéro sous la main lorsque vous nous contactez.

3 Montant à payer pour
Effectuez votre paiement bien à temps et au plus tard, avant la date mentionnée. Vous éviterez ainsi tout rappel.

4 Périodes
C’est la période pour laquelle vous devez régler des cotisations. Par ex., la période '01/2016 - 12/2016' court du 1er janvier au 31 décembre 2016. Attention: la période peut différer en fonction du type d’assurance.

5 Cotisation mutualiste
Une cotisation mutualiste obligatoire est réclamée à chaque titulaire. Grâce au paiement de cette cotisation obligatoire, vos personnes à charge et vous-même bénéficiez de toute une série de remboursements, de services et d’avantages, complémentaires à ceux prévus par l’assurance maladie légale. 

6 Numéro de compte bancaire
Contrôlez toujours le numéro de compte si vous effectuez vos opérations bancaires vous-même.

7 Communication structurée
Utilisez toujours la communication structurée lorsque vous réglez une facture de la mutualité. Ainsi, vous évitez les confusions, les rappels de paiement injustifiés,
et vous veillez à ce que vos paiements soient enregistrés automatiquement.

Questions et réponses

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