Comment recevoir votre facture

e-Box

Vous pouvez recevoir vos factures Partena par voie électronique, dans votre e-Box, sur le Guichet on-line. Ce n'est pas seulement très pratique, c'est aussi profitable à l'environnement  . 

L'e-Box est une sorte de boîte aux lettres sur le Guichet on-line de la Mutualité Partena. Grâce à la facture électronique, vous ne recevez plus de formule de virement par courrier. Vous recevez un e-mail vous informant de l'arrivée d'une facture dans votre e-Box.

Si vous n'avez pas lu votre facture, nous vous envoyons un mail de rappel 4 jours plus tard pour vous inviter à en prendre connaissance. 

Comment activer/désactiver la facture électronique ?

  • Surfez sur le Guichet on-line, et activez votre e-Box dans la rubrique ‘My settings’. Vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation.
  • Vous préférez ne plus recevoir de facture électronique ? Décochez l'option dans la rubrique ‘My settings’.
  • Vous souhaitez recevoir la notification à une autre adresse e-mail ? Vous pouvez aussi faire le nécessaire grâce au Guichet on-line.

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