Conseils

En voyage sans soucis grâce à la Carte européenne d'assurance maladie

Vous partez bientôt en vacances ? Partez (r)assuré grâce à la Carte européenne d'Assurance maladie. Quelle est son utilité ? Dans quels pays est-elle valable ? Et où pouvez-vous la demander ? Cet article apporte réponse à toutes ces questions.

Un accident est vite arrivé, même pendant vos vacances. La carte européenne d'Assurance maladie (CEAM) vous aide à passer des vacances sans soucis.

La Carte européenne d'Assurance maladie : de quoi s'agit-il ?

La CEAM vous permet de prouver à l'étranger que vos droits aux prestations de l'assurance maladie légale sont établis en Belgique. Si vous devez y recevoir des soins médicaux, vous ne devrez régler que le ticket modérateur. Le reste des frais sera facturé à la mutualité, par l'intermédiaire de la CEAM.

Il est possible que le ticket modérateur payé à l'étranger vous soit remboursé dans certains cas, si vous contactez Mediphone Assist (T. 0032 2 778 94 94) dans les 48 heures suivant l'hospitalisation ou les soins. ce n'est possible que si vous êtes en règle de cotisations mutualistes ! soyez aussi attentif au fait qu'il doit s'agir de soins urgents ou vraiment indispensables. 

Comment demander ma CEAM ?

Vous pouvez demander gratuitement une CEAM auprès de la Mutualité Partena grâce au Guichet on-line. Commandez-la bien à temps, au plus tard deux semaines avant votre départ. La carte n'est pas obligatoire, mais fait en sorte qu'en cas de problème de santé aigu à l'étranger, vous ayez moins de soucis à vous faire par rapport aux formalités administratives et au coût des soins reçus.

Où la CEAM est-elle valable ?

Vous pouvez l'utiliser dans les pays suivants : Algérie, Australie, Macédoine, Maroc, Monténégro, Serbie, Suisse, Tunisie, Turquie et tous les pays de l’Espace Economique Européen (EEE) : Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Slovénie, Slovaquie, Suède, Tchéquie.

Des modifications pourraient se produire dans la liste des pays cités. Consultez donc le relevé des pays sur notre site avant de partir à l'étranger.

Encore quelques choses intéressantes à savoir

  • Les hôpitaux privés et les dispensateurs de soins non agréés n'acceptent pas la CEAM. Si vous ne pouvez pas l'utiliser, vous réglez les frais sur place, et remettez les factures et preuves de paiement à la mutualité, une fois rentré en Belgique pour en obtenir le remboursement auprès de notre service Soins Urgents à l'étranger.
  • Pour un séjour dans des pays où la CEAM n'est pas valable (les Etats-Unis, le Canada, le Japon, l'Afrique du Sud, …), prévoyez une assurance de voyage proposant une bonne couverture. Ce n'est pas un luxe superflu quand on sait qu'une journée d'hospitalisation aux Etats-Unis peut coûter 5.000 euros.
  • Attention, si vous voyagez en Australie, enregistrez-vous auprès de l'agence Medicare la plus proche. Vous recevrez une ‘Medicare Card’ sur présentation de votre passeport et de votre CEAM. Si vous avez besoin de soins médicaux, vous pouvez vous adresser directement à un médecin, à un hôpital ou à une pharmacie, y payer le montant total des honoraires et demander votre remboursement auprès d'une agence Medicare. A défaut d'avoir demandé le remboursement sur place, vous ne serez remboursé qu'en cas d'hospitalisation (au moins 1 nuit) à votre retour en Belgique..
 
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